С другого аналогичного или похожего телефона. Заменить его не сложо, но при перепайке советую быть предельно осторожным чтобы не замкнуть случайно где-нибудь чего-нибудь...
В лучшие свои годы громкостью блистал НТС со стерео-динамиками. Сейчас же китайфоны вроде как громко звенят, но качество 50/50.
Исходя из вашего вопроса, осмелюсь предположить, что вы вряд ли меломан и уже тем более аудиофил.
Однако, даю наводку. Зимой вышел Marshall London. Да, телефон от производителей звука и комбиков для гитары. Как телефон так себе, но качество исполнения на высоте и плюсом музыкальная составляющая.
Увы, вам достался бракованный аппарат, поскольку ваше предположение о наличии двух громкоговорителей на вызов и разговор справедливо. Это видно невооруженным глазом, если просто открыть заднюю крышку любого телефонного аппарата мобильной связи. Мне в руки как то попался аппарат производства Поднебесной аж с тремя громкоговорителями, рассчитанный на воспроизведение стереозвука. Правда он был убит, и я отдал его приятелю, занимающемуся мелким ремонтом мобильников как донора запасных частей.
Скорее всего отключен xLOUD. Он повышает громкость внешнего динамика.
Не советую если он еще притом у Вас и на гарантии, если есть такое. Поскольку разодрав специальные "наклейки" отвечающие за его гарантийный срок, ремонт придется проводить за собственный счет( Попробуйте все-же обратится в сервисный центр где опытные специалисты подскажут Вам что надо делать, возможно просто придется поменять mini jack на iphone 6s plus и все.