Эта ситуация иногда случается, причина в том, что есть 2 варианта наушников с микрофоном для телефонов Нокиа,а именно OMTP и CTIA, один тип предназначен для обычных телефонов, другой для смартфонов, причем не только этой марки, но и других Андроид-устройств.
Причина этого в распайке разъема, достаточно разобрать ту часть наушников, в которой находится кнопка и микрофон и перепаять общий провод(4 кольцо разъема) с микрофонным(3 кольцо) или же наоборот, в зависимости от того, какой тип разъема у вас, тогда микрофон должен заработать.
Если не разбираетесь в ремонте и не умеете паять, то приобретите переходник для таких разъемов(в них тоже поменяли 3 вывод с 4), они же продаются
Могу предположить что это происходит из-за разной распиновки разъемов, такое бывает если у вас не наушники, а гарнитура (то есть с микрофоном - на компьютерах вход для микрофона другой, поэтому компьютерные наушники идут с двумя выходами). При условии того что вход в компе рабочий, могу посоветовать воткнуть эти наушники не до конца и при совпадении нужных контактов - они должны "запеть".
В гарнитурах, используемых для речевого обмена, устанавливаются одни и те же микрофоны! В совокупности со способом получения звука (маленькая дырочка на консоли управления), они ориентированы на спектр частот человеческой речи с максимальным отсечением посторонних шумов. В сравнительной характеристике они имеют параметр "хуже не бывает"!
А "хорошая слышимость" на другом конце провода обуславливается настройками чувствительности УНЧ Вашего аппарата и качеством воспроизводящих головок Вашего собеседника. Поэтому какого бы производителя не была гарнитура (тип которой показан на Вашем рисунке), качество работы микрофона будет одинаковым.
Если Вы хотите, чтобы Ваш собеседник получал звук, близкий к идеальному, воспользуйтесь сценической гарнитурой - там звук к микрофону поступает не через маленькую дырочку, а с диаграммой направленности почти в 360 градусов!
Нужно первым делом разобраться в чем именно проблема. Для того чтобы проверить запаситесь терпением и несколькими наушниками. Тщательно проверки, как работают наушники, нет ли сбоев. Если же все-таки после всех проверок у вас не работают наушники- то лучше всего обратиться в сервисный центр. Мастера, разберут полностью корпус, проверят вход и при необходимости заменят. Если же вы в этом ничего не смыслите, то лучше вам не разбирать телефон, потому что есть риск того, что вы обратно его не соберете.
Починка входа для наушников не обойдется вам слишком дорого. Помню то что я себе менял вход от наушников, ремонт же мне обошелся примерно в 10$
Там уже по модели зависит, обычно от 7000 руб. по нынешнему курсу доллара, можно поискать на яндекс.маркет !
