В лучшие свои годы громкостью блистал НТС со стерео-динамиками. Сейчас же китайфоны вроде как громко звенят, но качество 50/50.
Исходя из вашего вопроса, осмелюсь предположить, что вы вряд ли меломан и уже тем более аудиофил.
Однако, даю наводку. Зимой вышел Marshall London. Да, телефон от производителей звука и комбиков для гитары. Как телефон так себе, но качество исполнения на высоте и плюсом музыкальная составляющая.
В принципе ни чего сложного нету, надо глянуть видео в интернете по разборке своего телефона запастись терпением отвертками, динамиком и приступить к делу, все непременно получится главное не спешить.
Скорее всего отключен xLOUD. Он повышает громкость внешнего динамика.
Если при покупке телефона не обговаривались условия гарантийного обслуживания, сроки гарантии не зафиксированы нигде в письменной форме, то этот неисправный телефон Вы можете просто выкинуть. Тут продавцы правы. На будущее, особенно в интернет-магазинах, при покупках всегда ищите условия гарантийного обслуживания и возврата.
Да, конечно. Там на упаковке должен быть гарантийный срок. Ну, допустим 2 недели. В течении этого времени верните бракованный Iphone в салон и возьмите другой либо вам отдадут деньги.