Вновь созданная структура МФЦ только усложняет пока, получение различных услуг гражданам.Инструкции постоянно меняются, сами сотрудники порой не в курсе, что поменялось.Чтоб получить справку из Россреестра, я посещала МФЦ 6 раз.Сначала,взяла квитанцию на оплату госпошлины и оплатила в Сбербанке.Пришла ,взяла талон, высидела час в очереди , а когда попала к специалисту, то эту квитанцию отказались принять,сославшись на ошибку(пробит не тот КБК).Посоветовали сегодня же сходить в Сбербанк и просить ,чтоб перебили квитанцию или вернули деньги. Если итого не сделать в тот же день, то деньги потом вернуть будет проблематично.Придя в Сбербанк,объяснила ситуацию, мне попробовали перебить квитанцию, но при введении места получения справки МФЦ, программа снова выдала не тот КБК.Мне вернули деньги.В МФЦ я пошла уже на другой день,объяснила ситуацию и оплатила квитанцию через терминал но уже с комиссией.Снова отсидела в очереди больше часа и наконец то сдала документы.Выдачу справки назначили через 9 дней.В назначенный день я пришла ,но справка была не готова,сказали придти через 2 дня.Придя в следующий раз, я снова не смогла получить справку по той же причине.Мне дали телефон начальника, с которым я переговорила.Он меня уверил ,что как только справку приведут ,он мне позвонит. Через день ,не дождавшись звонка, я снова пришла в МФЦ и наконец то получила справку.Хорошо, что я живу рядом с МФЦ. А представьте, что надо было бы ездить на другой конец города.И я не одна такая, многим так же приходится приходить по нескольку раз.За кадастровый паспортом я тоже ходила,сут меньше ,че за справкой.МФЦ разгрузило другие конторы:паспортистов,кадастровую палату,Россреестр, соцзащиту.Идея конечно может и хорошая, но как у нас часто бывает - хотели как лучше, а получилось как всегда.Чиновники между собой не могут договориться ,кто за что отвечает, а страдают от этого обычные люди.
