Вообще-то умению руководить готовят на факультетах менеджмента. Есть специальные, специфические законы, правила, которые необходимо знать. Но, естественно, если у человек нет природных способностей, желания и умения быть руководителем, то никакие знания ему не помогут. И так же естественно, что для хорошего руководителя необходим определенный опыт.
Вопрос мне близок и понятен, потому что на себе испытано действие красного цвета жалюзи. И ковёр на полу, точнее, дорожка очень дополняет общее неприятное впечатление от жалюзи. Хорошо хоть не во всех помещениях такого цвета жалюзи, а только в медиакабинете, где проводятся общие собрания всего коллектива. Долго находиться в этом помещении чревато... Поначалу мы испытываем беспокойство, люди очень активны, потом наступает следующий этап - общее напряжение, которое стремится вылиться во что-то серьёзное. И затем - агрессия, выплеск эмоций. Не знаю, кому пришло в голову сделать именно такое цветовое решение кабинета, но эту идею назвать удачной точно нельзя.
Один раз в жизни с таким столкнулась. Был полностью женский коллектив, начальница - тоже женщина. И всегда там выбирался 1 объект, которого явно и неявно травили. Причем объект выбирался начальницей. Она начинала придираться к каждому его шагу, к каждому действию. Даже к выражению лица. Потом создавала соответственный настрой у коллектива, то через приватный разговор, то на планерке пораспекает неугодного, а потом сцена завершается словами: "за её ошибку Главный лишит премии в 100% объеме весь отдел, т.е. всех вас". И человека начинали сторониться, а то и из желания проявить особое рвение уже коллеги на планерке начинали выискивать у опального сотрудника недостатки в работе. Даже когда выяснялось, что их нет, он автоматически попадал в оправдательную позицию. Текучка в коллективе была высокая. На смену уволившемуся всегда выбирался новый неугодный. И история повторялась.
Наверное, главная разница в этих двух понятиях и заключается в сути этих замечаний или придирок. Например, конструктивные замечания обычно делаются в процессе работы, нормальным тоном и если работник адекватен, то попросту вникает в суть и совершенствует свои навыки. Но все зависит от того, какой начальник. К сожалению, очень часто бывает так, что начальники, назначенные на эти должности «по знакомству» или благодаря родственным связям, даже не пытаются вникнуть в суть работы и начинают придираться к работникам лишь с целью показать, что он тут главный. Например, я за свою жизнь успела поработать во многих местах и видела немало начальников. Но мне повезло только с двумя руководителями, которые действительно знали свое дело. Благодаря их справедливым и в то же время ненавящевым и вовсе не унижающим замечаниям я многому научилась, и до сих пор им за это благодарна. Наверное, какие-то жесткие критерии для определения различий между полезными замечаниями и пустыми придирками трудно выделить, так как их объективно может отличить только тот работник, который действительно хорошо работает и понимает суть работы. Справедливости ради нужно отметить, что и работники далеко не всегда являются профессионалами своего дела, хотя у них самих на этот счет может быть и другое мнение. А иной раз они просто ужасно ленивы. Начальники же в свою очередь не всегда могут объективно оценивать конкретных людей в большом коллективе, потому и получается, что иногда работает один, а лавры срывает совсем другой. Наверное, если замечание начальника несет в себе полезную информацию, которая либо облегчает процесс работы, либо делает его более продуктивным, тогда это справедливо можно считать необходимым замечанием. Если же эти «замечания» являются свидетельством самодурства начальника, мешают работе или вовсе не имеют к ней отношения, тогда их можно считать придирками. С самодурами тоже приходилось сталкиваться неоднократно, и тут как ни старайся делать свою работу хорошо, все равно будешь во всем виноват, благодарности не дождешься, да еще и в финансовом плане могут сильно обидеть.
Прежде всего начальник должен быть человеком. Мы живём в такое время, что если ты слишком добрый, то тебе сядут на шею и ножки свесят. Но излишняя строгость тоже не есть хорошо. Всему нужно знать меру.
