Без трек - номера в основном отправляют мелкие товары. Также недобросовестные продавцы, желающие сэкономить на почтовом отправлении, отправляют посылку без трек - номера, которая, возможно вообще не посылка, а просто набор цифр.
Я сомневаюсь, что айфон вам отправят без номера, но продавцов очень много, как и айфонов разного качества. Если и отправят ,то наверняка это не то, что вы заказывали.
Транспортная компания СДЭК может использовать любой вид перевозки - автомобильный, авиа, ж/д - в зависимости от условий доставки - сроки, размер груза, откуда и куда нужно доставить. Для этого СДЭК использует посреднические услуги компаний с соответствующим видом транспорта.
Ну конкретных сроков на отправление посылок через почту именно за границу не даются. Там таможня может задержать, если будет что подозрительного.
Вот могу сказать, что моим родственникам в Украину бандероль дошла за 1,5 месяца. А совсем недавно отправляли туда же посылку, так дошла за 12 дней. Я даже не поверила. Хотя от них мне простые письма доходили за 9 дней тоже. Но посылки другое дело, там досмотр, регистрация...
Могу сказать точно, что дается срок месяц, если не дошла, то только по прошествии месяца примут жалобу.
Есть два подхода в этой ситуации: 1. Посылка и доставка уже оплачены. 2. Посылка пришла наложенным платежом. Хотя для СДЭК второй вариант встречается не часто. Не принять посылку можно тоже двумя способами. В первом можно прийти и написать отказ в получении посылки. Во втором можно просто не приходить получать её. По истечении тридцати суток товар отправится к отправителю. И тут возможны несколько вариантов. Если Вы не планируете больше сотрудничество с этим магазином, то можете просто о нём забыть, особенно если платёж был наложенный, никто судиться из такой суммы не будет. Если деньги Вы всё таки заплатили, то Вас могут попросить оплатить услугу обратной транспортировки, за сам товар деньги конечно же вернут. Но могут внести в чёрный список и тогда Вы не сможете делать покупки в этом магазине.
СДЭК - это организация, которая поможет вам транспортировать грузы.
Есть два способа получения посылки: "До двери" (доставка осуществляется непосредственно до места вашего жительства) или "до склада".
В первом случае Вам позвонят и согласуют время и адрес доставки. Во втором случае на Ваш номер телефона придет сообщение со всеми данными, а именно адрес пункта выдачи и время работы.
На официальном сайте СДЭК можно отследить, где в данный момент находится Ваша посылка.
В пункте выдачи можно получить посылку самостоятельно, а можно оформить услугу курьера. Для этого следует заполнить следующую форму:
Если Вы сами получить посылку не можете, то можно написать доверенность на другого человека. Вот эта форма. Ее можно написать от руки, при этом заверять у нотариуса не нужно. Если вы юридическое лицо, то на доверенности должна стоять печать и подпись.
При этом доверенное лицо должно иметь при себе паспорт, а также копию паспорта получателя.