Банкомат действительно может выдать фальшивую купюру. И к сожалению сделать с этим ничего не возможно. Я имею ввиду, доказать. Номера купюр, которые помещаются в банкомат не переписываются, поэтому доказать, что именно в банкомате вы получили фальшивую купюру будет практически невозможно. Более того, по всем банковским инструкциям купюры должны проверяться на подлинность. Считается, что перед помещением купюр в банкомат, такая проверка сделано. Следовательно, в банкомат помещались только подлинные.
Насколько мне известно, такая вероятность существует, причём банкомат может ошибиться как в свою сторону, так и в сторону его клиента. На самом деле, в данном случае в банкомате может пройти как механическая ошибка, так и программный сбой, поскольку от них не застрахована даже самая надёжная техника. Кстати, за итоговое количество выдаваемых денежных купюр в банкомате отвечает специальное устройство, которое называется диспенсером.
В нашем городе закрыли несколько отделений и закрыли банкоматы, вместо них поставили другие банкоматы, однако это очень неудобно. Так пожилым, больным и не умеющим пользоваться банкоматом людям удобнее обратиться в отделение. Так как в моей семье этот вопрос очень актуален я решил обратиться в Сбербанк, первое мое обращение было просто перенаправлено компетентным специалистам, но ответа не приходило и я решил продублировать обращение и вот что мне ответили(выдержка из письма):
Думаю, что здесь ясно дали понять что и как
Если у Вас карта Росбанка, карта банка, который принадлежит к ОРС, а также карта банка-партнера (например, Альфа-банка), тогда лимит на снятие - 40 купюр за 1 операцию, также может быть дневной лимит, но это уже зависит от тарифа.
Если же карта любого другого банка, можно снять только 10 000 рублей за раз.
Тут есть два пути. Первый путь: выбрать в меню "выдать с разменом" (альтернатива "выдать крупными купюрами"). У большинства сбербанковских банкоматов есть такие пункты в меню. В банкоматах других банков - по-разному. Важно быть внимательным и внимательно читать информацию. Но если нет, то можно снимать в два этапа: 5000 рублей снять как 2900 и 2100. Если в банкомате есть в наличии мелкие купюры, то наша задача решена.
