Question

Может ли банкомат ошибиться выдавая деньги?

Возможна ли такая ошибка (в большую или меньшую сторону) в принципе?

Какое устройство в банкомате отвечает за количество выдаваемых купюр?

Answer 1

Банкомат механическое устройство с компьютерным управлением и средством связи.

Техника не бывает безупречной. Глюкануть может любой компонет - сбой связи, скачек напряжения (бесперебойник в банкомате тоже есть), механическая проблема счетчика купюр (замялась).

Может выдать больше, может меньше, а может вообще не выдать денег.

.

Пересчитывайте деньги не отходя от кассы - это правило действительно и для банкоматов.

Answer 2

Банкомат, как и прочая техника, имеет программное обеспечение, которое может давать сбой. Причины возникновения могут быть различны - электричество, толчок и прочее. В результате банкомат выдаст больше денег или меньше.

<hr />

Вероятность маленькая, но она есть. При этом радоваться не стоит. Всегда пересчитывайте деньги после выдачи. Если все хорошо - убираем в кошелек. Если больше - надо позвонить по горячей линии, указанной на банкомате и вернуть остаток в офис. При недостаче - тоже самое.

<hr />

Поверьте, если вы просто решите уйти с деньгами - это не выгорит. По вашим данным вас найдут и потребуют через полицию вернуть "похищенные" деньги.

Answer 3

Насколько мне известно, такая вероятность существует, причём банкомат может ошибиться как в свою сторону, так и в сторону его клиента. На самом деле, в данном случае в банкомате может пройти как механическая ошибка, так и программный сбой, поскольку от них не застрахована даже самая надёжная техника. Кстати, за итоговое количество выдаваемых денежных купюр в банкомате отвечает специальное устройство, которое называется диспенсером.

Answer 4

Банкомат может "ошибиться" при выдаче наличных. Со мной такое было дважды и оба раза банкомат "ошибался в свою сторону".

Один раз наличные не были выданы совсем, но со счета деньги были списаны, о чем меня тут же оповестил "Мобильный Банк". Данная проблема возникла с банкоматом Райффайзен. Я тут же позвонил на горячую линию данного банка и проблема была решена - деньги на счете были восстановлены в течении двух часов.

Второй раз "ошибся" банкомат "Газпром-Банка". Вместо 4-х тысяч он выдал только три. В этой ситуации все оказалось сложнее. После звонка на горячую линию мне пришлось ехать в главный офис Газпром-Банка в нашем городе и писать заявление о случившемся. Примерно через месяц сделали зачисление.

Так что, банкоматы ошибаются, еще как ошибаются.

Answer 5

У моей знакомой в 2013 году была неприятная ситуация в следствии ошибки банкомата. Ошибся в большую сторону, выдал наличными в десять раз больше, чем просили. Обналичивала она все, что было на карте. Это была вся ее зарплата за месяц. Говорит, что не считала деньги, а просто положила в сумочку и пошла на автобус, поехала домой. Не прошло и тридцати минут, как из банка позвонили на ее мобильный, пригрозили вызвать милицию, если сама не принесет деньги в главное отделение банка в городе в течении часа. Указали адрес, ограничили время, запугали... Вот так вот делают безобразники, а случилось то это не по ее вине. Она в шоке, не знала, что за повод для угроз, бегом понесла деньги обратно.

Поэтому бывают случаи ошибки банкомата и в большую сторону, но это не облегчит жизнь владельцу карты...

Answer 6

Банкомат - это техническое "чудо" с электронными "мозгами" (процессором), т.е. программным обеспечением настроенным на конкретные задачи. И как любое другое техническое устройство обладающее "компьютерными запчастями", он тоже может ломаться и может происходить сбой в его работе. И да ... они тоже "ошибаются"! Но это происходит крайне редко! Причём, такие "моменты" фиксируются и самим банкоматом. Имея чек на руках вы спокойно придёте к владельцу (в банк). Сначала объясните, а потом изложите на бумаге в виде заявления на возврат/списание денег! Они всё проверят и будут возвращены либо списаны денежные средства! Эта проблема не из разряда трудноразрешимых!

Answer 7

Сбои встречаются везде, в том числе в банкоматах.

Мне приходилось сталкиваться с такими случаями два раза.

Раз ошибка была механическая - одна купюра была затянута снова в банкомат.

А во втором случае человек так ничего и дождался от банкомата, ушел, а спустя минут 10-15 деньги были выданы, в никуда.

Так что надо все контролировать, ошибки случаются.

Answer 8

Однозначно может, любая техника, работа которой связана с измерениями или счетом, работает вероятностно. Вероятность, безусловно, должна быть очень высокая, кому иначе нужен, например такой банкомат, но она есть. Я всегда проверяю, что мне выдал банкомат, через всякие интернет-кабинеты проверяю, сколько списал или сколько зачислил (если внесение). Доверяй, но проверяй. На банкоматах обычно пишут телефоны техподдержки, часто в коде 8-800, т.е. бесплатная линия. Если что-то не так - сразу же звоним туда.

Answer 9

Конечно может банкомат ошибиться в выдаче денег, может дать больше или меньше. Программа в любое время может двтбе сбой и это понятно. У меня не было такой неприятной ситуации, но вот некоторые мои коллеги говорили что им банкомат не додал некоторую сумму денег. К счастью все поправимо. Если такое случилось, то советую вам сразу обратиться в свой банк и вам вернут недостающую сумму денег. Так что пересчитывайте сразу деньги после выдачи их банкоматом.

Answer 10

На сегодняшний день банкоматы прочно вошли в нашу жизнь. Через них и деньги получать можно, и расплачиваться за какие-то услуги, в том числе и пополнять карты. Да и с картами многим надежнее чтобы там держать деньги. Но автомат по выдаче и принятии наличных средств все-таки машина и соответственно он может ошибаться. Выдать денег вам может как больше, так и меньше. Совершенных машин в наше время не бывает, и даже компьютерных. Если выдал больше, то деньги хочешь не хочешь, но придется вернуть. О ваших операциях по карте в банке ведется учет. Если выдал меньше, то тоже надо сходить в банк и вам все доплатят.