Как то приходил специалист и подробно рассказывал, из его слов тогда понял, что выгоднее перевестись в НПФ, но надо выбирать между ними, потому что они сильно отличаются между собой. Тогда он и убедил, подробно объяснив, какое НПФ лучше и что между ними есть большая разница, то есть переводиться надо, но не куда попало.
Пожаловаться не сложно. Например в прокуратуру или городским властям. Практически во всех крупных городах России, есть возможность онлайн обращений граждан. И прокуратура Екатеринбурга не исключения - одна из страниц их сайта назван интернет-приемная и с нее можно отправить жалобу на управляющую компании.
Но прежде чес отправлять жалобу следует внимательно прочитать договор с управляющей компанией. И убедится что некоторые действия компании - нарушение договора. И если управляющая компания не нарушает договора, то большого смысла в жалобе нет.
Кстати, копию жалобу в прокуратуру стоит отправить в управляющую компанию.
Переход на прямую оплату - это право, а не обязанность. Решение об этом должно принять общее собрание, хотя уже сейчас некоторые поставщики за спиной собственников забрали от УК оплату своих услуг. И это, конечно, наглость монополистов! Тем более, что они заставляют заключать индивидуальные договора, при которых каждый собственник жилья должен собирать документы, затем нести в "Водоканал" или "Теплосеть", выстаивать очередь и терять кучу времени. Среди документов требуют, например, справку о всех зарегистрированных в квартире лицах, которую при массовом уходе получить не так уж и легко (стой ещё в одной очереди!). Но и этого мало: при оплате поставщику через любой банк (кроме, конечно, кассы поставщика, которая есть не в каждом районе!) с плательщика стали брать комиссию, которой ранее никогда не было! Более того, поставщики-монополис<wbr />ты при переходе злонамеренно создают неразбериху с учётом воды по счётчикам: нулевую квитанцию не присылают, номер лицевого счёта не сообщают, а потом вдруг выставляют долги по т.н. "нормативу потребления". И эти долги значительно больше той суммы, которую вы бы платили по счётчику. Да и тогда тут возникает вопрос: а зачем же я ставил счётчики, платил и за них, и за установку, и впоследствии - за поверку, ежели с меня будут брать оплату по нормативу. Короче, ничего хорошего для потребителя такие "прямые оплаты" не несут. А с другой стороны мне стыдно за наше государство, которое почему-то не может разобраться с теми УК, которые занимаются обманом поставщиков и вовремя не перечисляют им оплату. А ведь и у поставщиков, и в УК есть целый штат юристов, которые и могли бы судиться в таких случаях. А при обнаружении состава преступления - заявлять в правоохранительные органы, чтобы те возбуждали уголовные дела. ПОЧЕМУ всё это не работает? Почему каждый потребитель должен сам идти в суд, если у него возникнет спор с поставщиком. А этих поставщиков ещё и несколько! А потребитель ещё и не юрист! Так, что ваш оптимизм по поводу прямой оплаты поставщикам явно поспешен. Не готовы к этому ни поставщики, ни рядовые потребители.
Не понятен вопрос причем управляющая компания и пенсионный фонд? Какая между ними связь
Так было всегда? Для начала вы поинтересуйтесь у соседей по площадке, такой же этаж, как у них дела с этим обстоят. если нормально, выясняйте у соседей снизу, начиная с седьмого этажа. если ниже все нормально, то возможжно на стояке от их квартиры до вашей, где-то забиты трубы. Если так - в ЖЭУ к мастеру. Пусть чистят. Не хотят - поставьте их в известность что идете в отдел по защите прав потребителя. А насчет показателя температуры и давления, думаю, они не обманывают. Сама работала в котельной и знаю, что за малейшее отклонение такой нагоняй получить можно. удачи в решении проблемы!