Можно начать решение этой задачи с размышления, а там и ответ будет ясен.
Если гелевые ручки упакованы в коробку, в которой их находится 12 штук, то значит в десяти таких коробках будет 120 гелевых ручек, а в ста коробках - 1200 ручек.
Это пример, для понимания, в каком направлении двигаться.
В задаче требуется купить 500 ручек.
Значит делим 500 на 12 (это столько помещается в одной коробке), выходит 41,6 - это количество коробок, но купить их нужно целое число.
Значит это следующее за 41,6 - и будет 42 коробки.
Проверяем в 42 коробках по 12 ручек в каждой, находится 504 ручки.
Ответ: наименьшее возможное число коробок в которых будет находится 500 ручек, это 42.