Сначала напишите претензию в управляющую компанию.
Если вы из Москвы, то также советую обратиться и оставить претензию на сайте "Москва Наш город управяем вместе". Сайт gorod.mos.ru Там они тоже смогут оперативно повлиять на ситуацию. Лучше, если приложете фото.
На Мосэнергосбыт советую писать жалобу в роспотребнадзор с описанием претензий по предоставлению услуг. Также данную претензию нужно и им отправить либо по почте с описью вложения, либо в отдел делопроизводства (при этому должно быть 2 экземпляра жалобы) 1 экземпляр с их отметкой о вручении оставляете у себя. Второй остается у них.
Для этого существует закон о защите прав потребителей -http://www.azpp.ru/ - http://www.comp2.ru/news/zakon.htm. Вам необходимо обратиться в региональное общество защиты прав потребителей. И никто не отменял книгу жалоб и предложений, страницы в книге должны быть пронумерованы и прошнурованы - то есть проткнуты и скреплены шнуром, зафиксированным пломбой с печатью организации, если это не так - это нарушение закона. Если вы оставили свой адрес, вам в течении 30 дней обязаны предоставить письменный ответ на вашу жалобу.
Если вас незаконно уволили или не выплатили вознаграждение за вашу работу, вы имеете полное право подать в суд на своего работодателя при помощи составления искового заявления, которое передаётся в районную судебную инстанцию. Следует помнить, что разрешение всех трудовых споров происходит только при условии, что есть доказательства нарушения прав работника. Все трудовые споры подпадают под действие Трудового Кодекса Российской Федерации (ТК РФ)
При незаконном увольнении можно подать исковое заявление в течение **1 (одного) месяца ** с момента увольнения.
Если вам не выплатили зарплату (а также при возникновении других трудовых конфликтах, подпадающих под действие ТК РФ), то срок давности искового заявления составляет 3 (три) месяца.
О пакете документов, которые вам потребуются для обращения в суд, а также о порядке ваших действий, можно прочитать более подробно вот здесь.
Фразу: "Я на вас жалобу подам ... коллективную" была произнесена в фильме Леонида Гайдая "Иван Васильевич меняет профессию". Произнес ее при ссоре с Царем Иоаном Васильевичем Антон Семенович Шпак (актер В.Этуш).
