Если неправильно начислена квартплата или сделан перерасчет без письменного уведомления, то был нарушен федеральный закон о соблюдении и нарушении прав физического лица.
1 Обращаетесь по телефону или заказным письмо в управляющую компанию
2 Если ответ не удовлетворяет, обращаетесь по телефону или отправляете заказное письмо в Жилищную инспекцию, которая может находиться в вашем городе или областном центре. Адрес находите в интернете.
3 Если ответ недуовлетворительный, отправляете заказное письмо в прокуратуру того города, где находится "обидевшая" вас организация.
4 Одновременно можно написать обращение в областную администрацию
5 Если миновать заявление в областную администрацию, тогда отправляете электронное письмо в Министерство Строительства и Жилищно-Коммунального Хозяйства России, которая контролирует работу Жилищной инспекции по ссылке http://www.minstroyrf.ru/dwellers/?s=jkh-4-ctzns
Написать заявление в Министерство Строительства и получить ответ по электронке или в письменном виде можно по ссылке http://www.minstroyrf.ru/openworld/
Ответ приходит в течение полутора недели. Также по последней ссылке на странице Минстроя вы найдете адреса и телефоны для обращений по направлениям
1 Борьба с коррупцией
2 Вопросы по оказанию Госуслуг
3 Телефоны департаментов
4 Запись на личный прием.