Странно, что отказали, возможно Вы не праильно изложили суть проблемы в личном кабинете. Но в любом случае Вам необходимо лично обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства с подтверждающими документами: свидетельство о смерти, квитанция об оплате и.т.д. и написать там заявление о возврате излишне уплаченного налога или о перенаправлении этой суммы на оплату другого налога. Если вопрос рассмотрят не в Вашу пользу, тогда остаётся только через суд.
Налоговый вычет можно получить только по налогам за предшествовавшие три года (для пенсионеров - четыре года). Нет разницы: имущественные это вычет, социальный или по процентам от ипотечного кредита. То есть, если Вы будете подавать документы в 2020 году, то Вам нужно оформить форму 3-НДФЛ за 2017, 2018 и 2019 года. А вот справку об уплаченных в банке процентах по кредиту нужно брать за всё время ипотечного кредита (вернуть должны 13% от всех процентов по кредиту).
Нет, налоговый вычет повторно вы получить не сможете, потому что первый раз вы купили и получили налоговый вычет с квартиры, которую купили в 2012 году. А закон, который предусматривает получение повторного налогового вычета, вернее позволяет добрать налоговый вычет до 260 тысяч рублей вышел в 2014 году. А ваша квартира было куплена до 2014 года. Но если бы вы взяли обе квартиры в ипотеку, но не делали возврат с процентов, то могли бы воспользоваться вычетом с обеих квартир по процентам. Вычет за оплату ипотечных процентов можно получить до 390 тысяч рублей максимум. В вашем случае вы сможете получить возврат по процентам за вторую квартиру, так как первую покупали без ипотеки.
Нам вернули недели через 3 и письмо прислали с извинениями, но до этого мы ещё и поездили в налоговую заявления писали. Сказали, что сбой в системе был поэтому и сумма такая насчиталась. Причём ещё и на недвижимость которой в собственности нет уже лет 7.
Если договор учебы оформлен на вас и вы работаете, вам должны вернуть 13% с вашего заработка (нужно только собрать документы и сдать в налоговую: копию договора, копию лицензии учебного заведения, справку с вашей работы по форме 2-НДФЛ, копии квитанции об оплате учебы). А если договор оформлен на маму-пенсионера, то возврат сделать нельзя, поскольку нет дохода, который облагался бы 13%. Ведь с её пенсии не удерживают подоходный налог, а значит, и возвращать нечего. Хотя, если она работающий пенсионер и с её зарплаты удерживают НДФЛ, налог обязаны вернуть. Возвратить могут только тот налог, который удержан из дохода, облагаемого НДФЛ по ставке 13%.