Интернет магазин Вайлдберриз хорош тем, что предлагает очень широкий ассортимент товаров. Если раньше там была представлена в основном одежда, а также различные аксессуары, то сейчас перечень категорий очень расширился. Это очень радует, выбор становится все больше, надеюсь, в дальнейшем так и будет продолжаться. Всегда есть что присмотреть, можно также примерить и оставить только нужное, удобно.
Обновления на сайте происходят постоянно. Каждый день добавляются новые товары в различных категориях. Раньше был один раздел "Новинки", сейчас, чтобы посмотреть свежие поступления, нужно зайти на главную страницу и выбрать интересующую категорию, например, "одежда", "обувь", "детям" и тому подобное. Кликнуть на "новинки" и откроются последние поступившие товары. Обновления на сайте каждый день.
Отзывы на Вайлдберриз очень помогают другим покупателям. Иногда непросто определиться с выбором, не понимаешь, глядя на официальную фотографию, какого качестве вещь и нравится ли она. А вот фото покупателей и их личная оценка товаров очень помогают.
Правда порой мнение меняется и хочется дополнить отзыв или изменить его. При использовании иногда обнаруживаются недостатки, хотя поначалу вещь казалась отличной. В таких случаях можно написать под этим товаром дополнительный отзыв, дополнив свою первую оценку. Подобным образом ответил сотрудник магазина на вопрос о том, как исправить отзыв:
То же самое текстом:
По количеству отзывов к одному товару от того же покупателя действует ограничение. Один покупатель может написать не более двух отзывов к вещи, поэтому лучше в повторном отзыве выразить свое окончательное мнение и дать общую оценку. Конечно проблемы могут возникнуть и спустя долгое время, но здесь уже стоит ориентироваться на условия возврата, в течение какого времени можно написать заявку на проверку товара и есть ли гарантия. А вот третий отзыв добавить уже не получится.
Для того, чтобы на Вайлдберриз найти товары, которые уже раскупили, необходимо либо сохранить их, либо запомнить минимально необходимые сведения о них для поиска. Просто так они не отображаются. Но можно, например, найти их по артикулу. Артикул товара необходимо ввести прямо в строке поиска на сайте. В таком случае вещь отобразится, даже если в наличии ее нет. Пример:
В поиске вбила артикул и нашла рубашку, которой уже нет в продаже.
Если же искать просто по названию, то поиск выдаст похожие товары, а те, которых нет, отображаться не будут.
Для удобства покупателей, которым не приходится перелопачивать горы товаров, которые кто-то уже успел купить, такие товары не отображаются ни через поиск, ни просто в категориях. А вот через артикул их найти можно. В некоторых случаях артикул можно узнать на сайте производителя или на других сайтах, где вещь также продается.
В любом случае, если нужно сохранить вещь, лучше добавить ее в отложенные (нажав сердечко) или в лист ожидания. Ну или хотя бы закинуть в корзину.
В противном случае, если ее раскупят, она просто потеряется и без артикула ее будет не найти.
Повышение или понижение цены товара в интернет магазине Валбериз не имеет отношение к торговле в рабочие или в выходные дни.
Там стоит программа типа как в Аэрофлоте - как только спрос на конкретный товар увеличивается программа поднимает цену, как только спад в покупке то цена падает.
Изменения цены могут быть по нескольку раз в день.
Вообще, да, вернуть можно. Если на "Wildberries" пришел товар ненадлежащего качества или испорченный товар, то можно оформить возврат.
Я не так давно заказывал кухонный сервиз, так он пришел разбитый. По моему мнению, это полностью вина отправителя! Упакован сервиз этот был мягко говоря не очень!
Через мобильное приложение "Вайлдберриз" оформил возврат и отнес разбитый сервиз в ближайший пункт выдачи заказов. Деньги пообещали вернуть на карту, а товар отослали обратно отправителю.
Так что проблем возникнуть не должно никаких в подобного рода ситуациях. "Вайлдберриз" - это достаточно крупный магазин который зарекомендовал себя, можно сказать, больше с лучшей стороны на рынке!
