1) Уникальность общения как вида деятельности заключается в следующем. Практически все виды деятельности строятся по принципу субъект-объект, то есть человек воздействует и модифицирует объект, - то, на что направлена его деятельность. Общение обычно строится по принципу субъект-субъект, то есть равноправное взаимодействие двух индивидов.
2) Перцептивная функция. Она же – аффективно-коммуникативная. Проявляет эмоциональную сферу человека, его отношение к тому, что его окружает;
Информационно-коммуникативная функция. Функция обмена информацией. Именно эту функцию чаще всего ассоциируют с понятием общения;
Интерактивная функция. Она же – регуляционно-коммуникативная. Функция организации совместной деятельности.
3) Язык; интонация; жесты; мимика, поза, взгляд; расстояние.
4)
— Деловое общение;
— Личностное общение;
— Инструментальное общение;
— Целевое общение.
5)
— Общение на равных, без грубости и подобострастия.
— Уважение личного мнения собеседника.
— Отсутствие желания выяснять, кто прав, а кто виноват.
— Общение на уровне просьб, а не приказов.
— Поиск компромиссных решений.
— Умение ценить решение другого.
— Умение принимать опыт других.