Question

Почему на Вайлдберриз не работает фильтр? Как исправить?

Почему на Вайлдберриз не получается отсортировать товары по размеру? Почему не работает фильтр? Можно это как-то исправить?

Не работает фильтр на Wildberries, почему? Такое часто бывает? Это проблема на самом сайте или можно исправить?

Нужно отсортировать одежду по размеру на Wildberries, но не получается. Как можно исправить? Почему не работает сортировка на сайте Вайлдберриз? Не могу выбрать нужный размер.

Почему на вайлдберриз не работает фильтрация? Часто такое бывает? Долго исправляют? Стоит ли писать в поддержку или исправят?

Если не работает фильтрация на сайте Wildberries, это проблема на сайте или в моем браузере? Могу ли исправить сама? Как?

Answer 1

Такой момент на сайте Вайлдберриз наблюдается.

Отсортировываешь нужную одежду или белье, пробуешь выбрать нужные параметры посредством фильтра, а фильтр просто не работает и не дает возможности выбрать, например, нужный размер. Приходится в поиске сразу забивать размер и хоть таким способом добиться нужной сортировки.

Причин, почему такое происходит, может быть несколько.

Может быть баг на самом сайте. В таком случае самостоятельно проблему решить не получится, пока ошибку не исправят. Максимум, что можно в таком случае сделать, это написать в поддержку и описать проблему, они передадут в технический отдел и исправят.

Но проблема может быть и в браузере, через который открыли сайт магазина. Можно попробовать зайти через другой браузер. Или в браузере почистить куки, так как иногда сайты начинают плохо загружаться (в Опере "Меню", затем "Очистить историю посещений", "Файлы cookie и прочие данные сайтов." Правда, в таком случае на всех сайтах придется авторизовываться повторно и поможет это только в том случае, если проблема в вашем браузере).

Можно также просто зайти в магазин через приложение, там тоже есть фильтр, в крайнем случае, если на сайте фильтры не срабатывают, можно заходить через приложение.

Answer 2

Если на Вайлдберриз у вас не работает фильтр, то в первую очередь нужно понять, это вина данного сайта, или причина в вашем устройстве.

Определить это очень легко, нужно просто зайти с любого другого гаджета.

Если вы обнаружили, что проблема именно в вашем гаджете, то следует разобраться, есть ли у вас проблемы с другими сайтами, или только с Вайлдберриз.

В любом случае следует почистить историю браузера, обычно это дает хороший результат.

Если же вы обнаружили, что сортировка не работает у вас не зависимо от того, с какого гаджета вы зашли, пишите в техподдержку.

Сами вы этот баг не устраните.