Question

Как оплатить счета на Мос.Ру через Сбербанк онлайн(см)?

До недавнего времени платил за кв, дом телефон+интернет через Мос. Ру. Всё получалось. Теперь же не получается. Выбираю счёт задолженности, нажимаю "оплатить".. Вижу свою карту сбера, ввожу джи ви си. Жму: "оплатить". Дальше переход на страницу банка...И дальше:Сбой, ошибка оплаты, счёт НЕ оплачен. В мос обращался(письмо им написал, жду ответа)и в сбербанк тоже звонил. В сбере говорят: Мы не видим ваших попыток оплаты-не проходит просьба о платеже в смысле. И добавили: Вы можете оплатить задолженности по ЖКХ через сбербанк. Надо найти в нём Мос ру и уже тогда.... Я попробовал, не получилось. В частности даже это мос ру не нашёл. Может надо что-то другое вводить в строку поиска(в сбере) чтобы оплатить счёт за квартиру и телефон+интернет(МГТ­<wbr />С). У кого есть подобный личный опыт, кто подскажет как это сделать?(Оплата мос гор услуг(ЖКХ) но не на сайте мос ру, а через сбербанк. Желательно скрин, где в поисковой строке сбера вы нашли мос гор услуги. И пошаговые действия

Спасибо

Answer 1

Такое бывает когда на сайте ведутся какие-то технические работы. Я так за интернет не могла заплатить. Потом на следующий день попробовала и всё сразу оплатилось. Может просто сбой какой-то был.

В сбере по названию я не нашла вашу организацию, но там можно ещё по ИНН получателя найти. Попробуйте в поисковой строке ввести их ИНН. Или в разделе платежи, найдите строку "платёж по реквизитам". А самое удобное, если на квитанции есть QR код, тогда в сбере можно оплатить по этому коду. Если долго мучиться- что-нибудь получиться!

Answer 2

Портал mos ru посещает большое число пользователей, которые хотят получить электронные услуги. В связи с этим, нередко возникают разные проблемы, в том числе при оплате услуг, включая услуги ЖКХ.

В Сбербанк онлайн можно также оплатить услуги ЖКХ. В разделе "платежи"(переводы и платежи), если платите впервые, то найдите строку поиска и введите одну из информаций:

1- расчётный счет

2- ИНН организации

3- наименование организации.

Если ничего не находится, то оплатить можно по реквизитам.

Другой способ через приложение Сбербанка онлайн, используя сканирование qr - кода на квитанции.

В 2022 году и раньше, я оплачиваю ЖКХ в ЛК ВТБ банка или через приложение БТБ банка.

В последнем случае, всегда заранее приходит оповещение в разделе "платежи" с суммой оплаты. Обычно приходит в первой декаде месяца и оплатить можно до 10 числа следующего месяца. Здесь, в отличие от mos ru и Сбербанка, оплата ЖКХ проходит без взимания комиссии.