Где посмотреть срок хранения заказа на Вайлдберриз (Wildberries)?
1 ответ:
Читайте также
Не совсем удобно в этом отношении переделали личный кабинет на Вайлдберриз. Раньше в разделе "Заказы" был виден каждый отдельный заказ и виден был его статус поэтапно. Сейчас же после оформления заказа отображается только статус "Ожидается", а затем "Готов к получению".
Раньше было понятней и наглядней, остается надеяться, что они еще дорабатывают личный кабинет и станет удобнее, хотя, уверенности в этом нет.
При добавлении товаров в корзину отображается информация, со склада какого города они поедут. Соответственно, даты доставки этих товаров могут отличаться. Например, в моем последнем заказе большая часть вещей шла из Москвы, а некоторые товары из Петербурга. Доставка разделилась на две. И действительно, часть товаров пришла раньше, без задержек. После того, как они поступили в пункт выдачи, позвонил курьер и сказал что может доставить. Уточнила, нельзя ли доставить сразу все, подождав остальные. Сказали, что отложить доставку могут, но не гарантируют, что и в таком случае обе части будут доставлены вместе. Согласилась на доставку части товара. Доставили примерно через день после оформления заказа. Но совершенно неудобно, что на сайте не отображалось, когда товар был в пути, когда приехал, так проще было бы ориентироваться.
Остается ориентироваться на даты, которые указаны при оформлении. Но они предварительные и иногда могут и задержать, если много заказов. Как только статус заказа меняется на "Готов к получению", можно ждать звонка курьера (мне позвонил в этот же день утром) или идти ПВЗ.
Уже почти год не покупаю в Wildberries.
Меня не устраивает режим предоплаты, потому что знаю, что деньги Wildberries возвращать не любит. Многочисленные отрицательные отзывы в сети на эту тему подтверждают мой печальный опыт.
Оказывается, правила оплаты несколько изменились ещё в марте 2021 года. Оплата после примерки возможна для VIP-клиентов интернет-магазина Wildberries.
Как им стать, не знаю, надо выяснить это, а также другие условия постоплаты товара.
