Question

Есть ли мошенничество на "Али-Экспрессе"? Как проявляется?

Answer 1

Мошенничества на алиэкспресс хватает. И примеров достаточно как со стороны продавцов, так и со стороны самого алиэкспресс.

Самый простой пример: продавец не отправил заказ. В лучшем случае после заказа он сам попросит открыть спор с возвратом средств, в худшем — выдаст ложный трек-номер и будет убеждать, что все нормально.

Другой пример: несоответствие описания товара с реальным. Допустим, вы заказали оригинальное устройство, а вам прислали его подделку.

Третий пример: брак. Нередко продавцы хотят избавиться от «неликвида», заработав на этом. Тогда они высылают бракованную вещь, надеясь, что покупатель подтвердит заказ без спора.

Четвертый пример: махинации с купонами. Например, у активного покупателя на алиэкспресс платформа блокирует получение некоторых выгодных купонов. А что — раз покупатель и так заказывает, то зачем ему эти купоны.

Пятый пример: генератор энергии и ему подобные игры. Иногда алиэкспресс прерывает игру, указав, что товар уже разобран, но при этом если зайти с другого аккаунта, то видно, что объект розыгрыша еще не разобрали. А еще из новинок — выигранные купоны. Из 5 заказов на выигранные в генераторе купоны продавцов 2 заказа просто вернули отправителю, хотя в обычных заказах такого не наблюдалось. Думаю, это тоже можно отнести к мошенничеству.

Answer 2

Сколько хотите! Ярче всего мошенники проявляются во время распродаж. Вот одна из их "милых шуток".![Распродажа]­<wbr />1

Разница, конечно, всего 5 рублей, но тут речь о принципе "распродаж", действующем в отношении всех категорий. Раньше можно было отследить изменение цены в приложении лети-шоп, теперь продавцы запретили это. Так что имеет смысл заходить на сайт за 2-3 дня до начала распродажи.

Также мухлюют с жидкостями во флаконах, лосьонами, туалетной водой и пр. Вам может прийти половина пузырька в запаянной коробке.

Можете купить починенную технику вместо новой, но по цене новой. Она проработает ровно год, столько достатчоно, чтобы продавец распродал остатки и свернул страницу с товаром, либо, чтобы кончился год купленной отдельно гарантии и претензий у вас к нему не было.

Продавец может уйти от ответственности при неполучении вами товара, отказаться от возврата денег, заморочить вам голову, чтобы вы закрыли спор под его честное слово и забить на вас. Поэтому все споры решайте через администрацию!

Answer 3

Заказал я на "Али-Экспрессе" 2 аккумулятора типа 6F22 ("Крона").

Пришли они разряженные в ноль. При попытке зарядить их один заряжаться вообще не стал, а второй вместо двух часов заряжался почему-то всего 4 минуты. То есть, оба оказались неисправны.

На почте мне сказали, что отправлять их обратно будет дороже их стоимости.

Чтобы открыть спор на "Алике", нужно предоставить доказательство, что аккумуляторы не заряжаются - снять видео. А у меня видео снимать нечем.

Обратился в техподдержку, объяснил ситуацию. Оттуда ответили, что в качестве доказательства достаточно приложить фото этих аккумуляторов - даже сделанный скриншот с сайта, и деньги мне вернут. Так и написали.

Естественно, спор я проиграл. Доказательство действительно нужно было. А скриншот с сайта не доказывает, что аккумуляторы не работают. То есть, техподдержка сделала так, чтобы я не смог выиграть спор! Иначе почему она не настояла на доказательстве? То есть, налицо мошенничество.

Но что самое пикантное, мошенницей оказалась не китаянка, а русская! Почему я так думаю? Во первых, имя сотрудницы было русское. А во вторых, она сама предложила мне перейти на русский язык! Вдобавок, продавец посоветовал мне... обратиться в техподдержку для возврата денег! Так именно техподдержка и сообщила мне, что спор я проиграл! Написал об этом продавцу, а он в ответ выдал мне дежурную фразу с пожеланием счастливой жизни! Не издевательство ли?

После чего я удалил свой аккаунт на "Алике". А причину написал следующую: "Меня обманули. Гуд бай, "Али-Экспресс"!