Чаще всего убеждаюсь в том, что правило "клиент всегда прав" придумали не для благожелательного отношения к самим клиентам, а для спроса с работников, причем не всегда по этому поводу. Вообще клиент, с точки зрения логики, не может быть всегда прав, просто банки должны ориентироваться на этот принцип, для удобства клиентов, причем ради своего же блага. Если клиент воспринял эту фразу слишком буквально, то вполне может переступить все нормы, проявляя наглость и хамство, при этом засчитать ему правоту будет невозможно. А если в целом, то в банках нет таких условий, то есть тех, которые обеспечивают лояльное отношение к клиенту и его удобство. Поэтому можно сказать, что в корне правило это не действует, особенно если вы собираетесь брать кредит, то можете смело о нем забыть.
Почитайте историю с банком Тинькофф. Парень переписал некоторые пункты контракта полученного через интернет от банка, подписал его и выслал обратно. Технически он не нарушал закон, но банк ему угрожал и в результате разошлись по "мировой", без суда.
Иначе говоря, технически обмануть - возможно, а на практике - маловероятно.
Ну, наверное, потому что банк - это финансовое учреждение, а не общественный туалет... Туалет там предусмотрен для внутреннего пользования, для персонала, но не для посетителей, которых очень и очень много. В общем-то, в налоговой инспекции, например, либо в Регистрационной палате, или БТИ Вы тоже не особо-то сбегаете по нужде - данные организации просто не обязаны предоставлять гражданам подобные услуги. Так же, как и банки. Для этого есть туалеты в крупных торговых центрах, в заведениях общественного питания, специально построенные платные туалеты, в конце концов... Если очень сильно приспичило, пустят и в банке - просто тихонько попросите какого-нибудь сотрудника. Но открывать туалет для общего пользования банк точно не должен.
Геолокация клиентов банков?
Это позволит банку определиться кто и где хранит свои сбережения и как ими пользуется. Через компьютер или смартфон и где обычно выходит в интернет. Так же можно продать свою базу клиентов другим банкам, если Вы не их клиент. Определить какие места Вы посещаете и сколько времени там проводите.
Соответственно нужно ли ставить там свой банкомат или другой терминал.
Главное здесь "как украли"? Если он варежку раззявил и карту утащили - сам виноват, должен; если пин-код карты дал посмотреть или доверил кому-то - тоже сам, тоже должен; если транзакцию провел с ошибкой - не туда послал или не тому- должен; а вот если, не зная сном и духом, с карты ушли куда-то деньги - без усилий со стороны владельца карты - нет. Тогда отвечает банк.