В конце 2016 года стало известно об изменении в сотрудничестве между компанией Avon и Почтой России.
Суть изменений состояла в первую очередь в отслеживании посылок по трек-номеру.
Все очень просто после оформления заказа на сайте Avon, его обработки, представителю на указанный номер мобильного телефона приходит смс с информацией о сумме заказа, числу коробок и трек-номер (на каждую коробку - отдельный номер).
По нему можно отследить свою посылку на официальном сайте Почты России. (как заказное письмо или любую другую посылку)
А если, зарегистрироваться на сайте почты, то уведомления о движении будут приходить на электронную почту. Но по своему опыту скажу, что уведомления приходят на e-mail с опозданием.
Когда Ваш заказ сделанный в "Озоне" ("Ozon") поступает в пункт выдачи на Ваш телефон указанный при оформлении заказа придет СМС с подтверждением доставки. Также на Озоне в личном кабинете можно отследить статус заказ. Вы увидите все его стадии от комплектации до доставки в пункт выдачи или на дом курьером.
В точках выдачи Ozon товар ожидает своего заказчика довольно длительное время, за которое можно найти возможность его забрать. Если вы не можете его забрать в предусмотренные сроки, то можно продлить срок пребывания товара, для чего нужно связаться со службой поддержки.
Если же вы решили отказаться от товара, то по истечении срока хранения сотрудники пункта выдачи аннулируют ваш заказ. При этом предоплата за товар вам будет возвращена, правда, деньги придется подождать, так как у продавца предусмотрена специальная процедура. Возможен возврат средств на карту банка, или же вы сможете приобрести на эту сумму другой подходящий товар.
Это зависит от Интернет-магазина, в котором вы покупаете. Для точности информации лучше узнавать в самих магазинах во вкладке "Оплата и Доставка". По опыту могу сказать, что во многих магазинах, если оплачиваете по 100% предоплате, доставка может быть бесплатной.
Если же вы имеете ввиду зарубежные Интернет-магазины, такие как Ибей, Аликспресс, Асос и многие другие, то там всегда предоплата стороцентная и либо бесплатная доставка, либо доставка оплачивается при оформлении заказа. На почте дополнительно при полусении вашей посылки ничего платить не надо, все уже оплачено.
Срок хранения посылки в постамате PickPoint всегда указана у Вас в уведомлении присланном на мобильный телефон или E-mail, после того как вы сделали заказ, как правило это срок чаще всего составляет 3 дня.
Если вдруг в вас не получилась забрать свою посылку из пункта выдачи в установленный срок, то Вы можете один раз продлить срок хранения своего заказа на сайте указав один из параметров:
номер мобильного телефона, на который вы оформляли свой заказ
номер отправления или код получения заказа.
Приятных и радующих вас посылок)
