Просто не получайте посылку, ее отправят обратно. Мне не так давно пришло извещение на мой адрес, но на чужую фамилию. Я пошла на почту и отдала им извещение, сказав, что я ничего не заказывала. А вам извещение на вашу фамилию пришло? Просто если речь идет о адресе, то его и узнать можно, а вот с фамилией посложнее.
Можно оплатить наличными деньгами в постомате при выдачи посылки. Учитывайте, что постомат не выдает сдачу, а перечисляет на номер телефона, который вы указываете в заказе. Можно так же предварительно оплатить заказ.
У меня так было. Но вы раньше времени не расстраивайтесь! Я позвонила почти через пять часов на почту и они сказали, что света не было, поэтому проплата еще не прошла. Но потом все было хорошо!
Наверное, и такое бывает.
Вы же все оплатили, значит, это проблемы почты.
Приемник ваш!
У вас на руках чек остался?! Вы с ним можете пойти завтра на почту. И в конце концов есть Роспотребнадзор, Прокуратура -всегда можно отстоять себя и свои права.
Не волнуйтесь, а идите со всеми претензиями на почту.
Если посылка без объявленной ценности и описи вложения, то после получения посылки и обнаружения товарного вложения, которое не было заказано, остается только связываться с отправителем и требовать возврата денег, которые вы заплатили при получении посылки. Если же посылка с описью вложения, то при получении вы можете совместно с работниками вскрыть посылку и сверить с описью вложения, в случае несоответствия вложения описи, составляется акт и посылка возвращается с актом отправителю.
Посылку с наложенным платежом получатель сначала оплачивает, расписывается в получении, затем может открыть и посмотреть содержимое, но если содержимое его не устраивает, то никаких претензий работникам почты предъявить нельзя. Посылку они назад не примут и деньги не вернут.
Есть единственный вариант, позволяющий посмотреть содержимое посылки до оплаты - наличие описи вложения.
Всегда просите отправлять посылки с наложенным платежом с описью вложения. Один экземпляр описи остается у отправителя, второй вкладывается внутрь посылки. По правилам почты почтовый работник при выдаче посылки с описью вложения должен сверить содержимое с описью. Поскольку экземпляр описи внутри, почтовый работник посылку в присутствии получателя обязан вскрыть и проверить что там лежит.
В пункте 101 Правил оказания услуг почтовой связи написано: