Вероятно, у Вас подключен "эконом-пакет" мобильного банка. Эконом-пакет бесплатный, но приходят SMS, только касающиеся интернет-банкинга (одноразовые пароли, извещения о входе в Интернет-банк, об операциях, совершенных в личном кабинете).
Если у Вас карта Сбербанка, то проблема решается просто: подходите к банкомату, вставляете карту, набираете пин-код, выбираете строчку "Мобильный банк" - "Подключить" - "Полный пакет". Но полный пакет платный (30-60 рублей в месяц). Зато будут приходить SMS о любых движениях средств.
Есть две наиболее вероятные причины, почему не удаётся отправить смс на номер 900 Сбербанка:
- Наиболее частая причина возникновения такой ошибки - это отсутствие оплаты услуг мобильного банка! Например из-за того, что у вас на счёте оказалось недостаточно средств... Поэтому если своевременной оплаты мобильного банк не происходит, то возможность выполнения операций с мобильным банком автоматически прекращается! Для решения этой проблемы достаточно просто пополнить счёт... Кроме того, не забывайте, что отправка смс сообщение на номер 900 стоит денег, согласно тарифов оператора сотовой связи, а если у вас на счете ноль, то отправить смс не получится...
- Редко встречаемая, но вполне вероятная причина, почему не уходят смс на номер 900 - это переполнение памяти вашего телефона, либо СИМ-карты. Решается удалением ненужных смс-ок, фотографий и т.п.
Стоит иметь ввиду, что работать мобильный банк будет только при подключении полного тарифа и положительного баланса на счёте!
Ну а кроме того, не стоит забывать о том, что все ваши действия, которые вы обычно совершаете с помощью отправления смс на короткий номер 900, вполне возможно выполнить воспользовавшись USSD-командами! Ввод которых, кстати говоря, совершенно бесплатен...
Если ничего не помогает, проконсультируйтесь со специалистами ПАО "Сбербанк", позвонив по телефону горячей линии - 8-800-555-55-50.
Позвоните на горячую линию Сбербанка и попросите что-бы вам не слали смс информацию. Другое дело если у вас есть карта Сбербанка и у вас подключена услуга СМС-информирования, то все операции по карте будете получать смс на телефон. А реклама или предложения услуг так же будут в автоматическом режиме попадать вам на телефон. думаю в любом случае позвоните операторам на офис Сбербанка.
Разберем сразу два случая.
Перевыпуск карты. Он может потребоваться в том случае, если старая карта пришла в негодность или если ею по какой-то причине невозможно пользоваться до окончания срока ее валидности, то есть до срока замены карты. Перевыпуск осуществляется после личного обращения держателя в банк, при этом придется заполнить пару бланков. У меня по времени это заняло примерно полчаса.
После этого сам перевыпуск карты занял ровно трое суток. Обратилась я в банк в субботу, получила новую карту во вторник. СМС из банка о готовности карты пришла утром во вторник, также на третий день. Три дня на перевыпуск карты - это норма.
Замена карты осуществляется в плановом порядке в том отделении,где карта была выдана. Примерно за месяц до истечения срока действия карты, приходит СМС с информацией о том, что карта готова и ее можно забрать из отделения банка. Если человек не торопится забирать новую карту, ведь старая действует до конца месяца, то СМС придут еще несколько раз. Мне приходило 5 или 6 СМС.
Добрый день! Я представитель маркетплейса Беру.
⠀
Подарочная рассылка действительно наша, ведь Беру — совместное предприятие от Сбербанка и Яндекса. Вы можете подтвердить это написав нам в официальные группы в соцсетях или через форму обратной связи на нашем сайте. Кроме того, готовы уточнить информацию по номеру горячей линии, который также указан на сервисе — 8 800 234‑27‑12, работаем круглосуточно, звонок бесплатный. Простите, если заставили вас поволноваться, надеемся, теперь поводов для беспокойства не останется.
⠀
Хорошего дня и удачных покупок на Беру!
