У меня была такая ситуация лишь однажды, я ждал пароля в течение четырех минут, потом не дождавшись, повторил вход в онлайн, и в этот момент получил по смс пароль, а за ним еще один. Набрал первый полученный, и вход осуществился. Не знаю, с чем это связано, возможно нужно просто повторить вход. Конечно, бывают и системные сбои в сбербанке онлайн, о чем неоднократно сообщалось. Я советую просто повторить попытку.
Услуга Мобильный банк предоставляется в качестве удобных коротких USSD-команд или смс-сервиса. С их помощью можно круглосуточно получать информацию о картах, проводить платежи и переводы с помощью мобильного телефона.
Смс-сервис доступен всем клиентам, подключившим услугу "Мобильный банк".
USSD-команды доступны для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2. Если подключен Мобильный банк по тарифу "Экономный", то запрос USSD-команды платный в соответствии с тарифами Банка.
Скачать руководство по использованию услуги "Мобильный банк" и тарифы можно на сайте Сбербанка России sberbank.ru : Он-лайн услуги - Мобильный банк - Руководство пользователя/Тарифы.
Каждый россиянин, вынужденный держать карту сбербанка, скорее всего сталкивался с такой проблемой. Есть варианты когда уведомления не приходят с номера 900 совершенно, а есть вариант когда смс от банка не приходит только о зачислении средств. Причин этому может быть несколько.
- Самой частой причиной называется низкий баланс карты и невозможность самой системой оплатиь услуги СМС-информирования, недостаток средств в день автоматического списания - это первая причина молчания банка.
- Второй причиной называют профработы на сайте мобильного оператора в день оповещения о зачислении.
- третьей причиной называют переполненность памяти самого устройства
- следующая причина может быть связана с заражением ПО вирусной программой, которая нацелена на номер 900 и сбоит только его;
- пятая причина в рейтинге - слетел антивирус и отправляет смс с номера 900 в спам.
- шестая причина так же может иметь место - мошеннические действия со стороны сотрудников Сбербанка.
- на седЬмом месте - кто-то добрый на вашем телефоне снял активную позицию бегунков с уведомлений через смс и отметил уведомление по электронной почте.
Учитывая вышеперечсленное, самое действенное средство позвонить на номер 900 и у бота просить назначить живого оператора. У оператора можно спросить когда и кем сделана последняя операция или заказать выписку из истории операций, если есть подорение что без махинаций сотрудников сбера не обошлось. В любом случае полезно просмотреть и исправить настройки приложения сбербанк-онлайн.
Мне тоже пришло подобное смс от сбербанка, когда я заплатил за квартиру онлайн месяц назад. Причем с суммой и лицевым счётом, совпадающим с квитанцией. Это просто напоминание от сбербанка, чтобы вы воспользовались его услугами онлайн ещё раз просто отправив код, чтобы не заходить в мобильный банк, не искать управляющую компанию, вводить заново счёт и делать лишних телодвижений. Это не обман, все по честному. Хотите вводите, хотите оплатите позже без кода или просто посетив отделение сбербанка и оплатить в кассе.
У меня несколько автоплатежей и за сутки также приходит уведомление, что такой-то платеж будет осуществлен завтра. За эти сутки вы можете зайти мобильный банк и просто его отменить.
Платная услуга Мобильный банк не ограничивается смс-сообщениями о приходных или расходных операциях по подключенной карте.
С помощью Мобильного Банка можно переводить деньги между собственными счетами или другим клиентам, оплачивать услуги, пополнять баланс мобильного телефона и даже заблокировать карту.
Короткие команды (USSD)можно узнать на сайте Сбербанка, или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8-800-555-55-50, или отправив смс-сообщение на номер 900 со словом "СПРАВКА".
Для того, чтобы узнать лимит доступных средств по карте нужно отправить смс-сообщение на номер 900 со словом "БАЛАНС 1234", где 1234 - последние 4 цифры номера карты (удобно если оформлено сразу несколько карт на одного клиента), а вместо слово БАЛАНС можно написать ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE или 01.
Для того, чтобы получить мини-выписку, информацию о последних операциях, совершенных по карте, нужно отправить смс-сообщение на номер 900 со словом "ИСТОРИЯ 1234", где 1234 - последние 4 цифры номера карты, а вместо слова ИСТОРИЯ можно написать ВЫПИСКА, VYPISKA, ISTORIA, или 02.