Question

Что сделать чтобы остаться на новой работе и меня не выгнали?

Прошлая сотрудница говорит что мне нужно быть Активной нужно быть,

легкой в общении, без

твоих резких

выражений... Вот что она мне сказала. Что это значит? Что делать чтобы и на этой работе не уволили? Работа в дунае там женское и мужское белье. Что там нужно уметь? Продавцом консультантом. График плавный. Берут завтра с 10 до двух часов почему так? Скажите все

Answer 1

Я так поняла, что Ваша предшественница с Вами знакома, раз она так высказалась о Ваших высказываниях. А Вы не замечали за собой "резких выражений"? Может быть, Вам кажется, что вы шутите, а люди обижаются? Особенно, в новом коллективе, где еще не все Вас хорошо знают, где Вы не знаете вещей, про которые не стоило бы шутить?

Или имели ввиду, что Вы с покупателями резковато разговаривали, например, я слышала в магазине женского белья вопль продавца через зал в примерочную кабину: " У нас нет бюстгалтера большого размера с маленькими чашками!!!"))) Я бы от такого продавца- консультанта сбежала бы в одном том, что примеряла!

посмотрите как работают ваши коллеги, какие нюансы есть в работе именно этого магазина.

Естественно, нужно "влиться" в коллектив, всех запомнить, не обязательно подружиться, прям "в доску", но мило общаться и быть незаменимым работником.

Answer 2

Все очень просто и понятно. Вам дают верные советы. Не понимаю почему вы не можете их растолковать. Как вам посоветовали так и делайте, и нечего тут гадать. Быть активной, это значит не сидеть сложа руки. Когда заходит клиент нужно сразу же вставать, не сидеть на месте, предлагать белье, рассказывать о новинках и акциях. Советовать и подбирать белье по размерам. Сама работала не год на нижнем белье и знаю всю эту кухню. Активность заключается в том, чтобы вы не были стестнительны и делали как можно больше продаж. Чем больше продаж, тем начальство будет думать, что вы активны, что вы стараетесь. Во чтобы то ни стало, вы по тихоньку научитесь продавать и находить общий язык с клиентами, если конечно, есть желание и стремление.

Что значит быть легкой, это значит не конфликтовать, всегда быть приветливой, милой и доброй, вне зависимости от вашего настроя и настроя клиента. А они бывают всякие разные, и добрые и злые и нервные. Вы всегда должны опрятно выглядеть и быть с маникюром. Как то так.

Answer 3

Будьте уверенны в себе и все получится. Не забывайте, что выбираете работодателя Вы, а не он Вас. Оцените обстановку, коллектив, саму работу. Все ли Вам понравится на новом рабочем месте. Если ощущаете, что ваша стезя быть продавцом-консультантом, то действуйте активно, как будто работаете здесь уже давно.

Покупателям нравится когда их обслуживают вежливо и откликаются на первый зов. А также хороший тон подойти первой и предложить свои услуги. Но в то же время нельзя быть навязчивым продавцом. В итоге делает свой выбор покупатель, а вы лишь слегка помогаете ему в этом.

Продажа белья имеет свои особенности. Продавцу желательно знать весь ассортимент и размеры, и вовремя предложить покупателю нужную ему вещь.

Answer 4

Вам дали хорошие ответы. Я добавлю. Вам надо хорошо знать товар, выучить, понять кому что нужно, размеры, цвет, как белье сидит, кому понравится и т.п. Если не выучите, то и продавать не сможете. Продавец должен знать все от и до, обязательно учитывать пожелания покупателя.

С каждым клиентом найдите общий язык, поймите, что надо покупателю, какое белье клиента устроит. Будьте вежливы, проанализируйте, что имела в виду ваша бывшая коллега, когда сказала, что у вас резкие выражения. Последите за своей речью. Все слова должны быть только вежливые и красивые. Клиентам улыбайтесь.

Время работы ваше пока с 10 до 14 часов, дальше или другая смена или просто на вас хотят пока посмотреть, как вы будете работать. Или им нужен продавец на это время, почасовщик еще называют таких продавцов, на неполный рабочий день. Спросите подробно что за смена, какой график работы, когда выходные.

Answer 5

Если Вы стесняетесь подойти к незнакомому человеку и заговорить с ним, то, пожалуй, Вам лучше найти другую работу. Если же Вы достаточно коммуникабельны, то посмотрите как ведут себя профессиональные продавцы, наверняка такие уроки где-то есть.

У меня не так много опыта в торговле и начальник был мой хороший знакомый, но знаю, что в больших магазинах конкуренция будь здоров, там нет такого понятия, как дружба, тот, кто тебе улыбается сегодня завтра сдаст тебя за маленький косячок со всеми потрохами.

Но если Вы хотите остаться в магазине, то прежде всего соблюдайте дисциплину, старайтесь не опаздывать и быть любезной с любыми клиентами. Я сейчас работаю дизайнером, тоже попадаются такие заказчики, которые сами не знают чего хотят. Тогда я просто включаю "пофигизм", сажу с собой рядом заказчика и он руководит процессом. Я просто отключаю все эмоции. Как правило, в итоге такие заказчики уходят, всецело полагаясь на мой вкус. То есть я советую Вам не реагировать на людей-зануд, просто делайте то, что он просит.

Answer 6

Скорее всего это частная фирма с работающим директором/управляющим, прибыль и уровень зарплаты напрямую зависит от проданного вами. Если ничего не продадите, худо будет всем, а это значит, что нужно постараться и что-то продать в течение дня. Для этого вам заостряют ваши обязанности и манеры поведения. Продавать можно только при хорошем знании товара и вежливом отношении к клиентам. Товар не ажиотажный, сам себя продавать не будет, поэтому клиентам нужно каждый раз "помогать", подталкивать их к покупке. Любезно, вежливо, ненавязчиво - пожалуй это самое сложное. И вам обязательно нужно быть красивой, милой и привлекательной, в противном случае клиенты будут убегать от вас в прямом смысле этого слова. Если всему этому научиться, то все это несложно, плавающий график тоже понятен, полный рабочий день скорее всего часов 11-12, весь день на ногах отстоять нереально, поэтому сделаны смены, по 6 часов, с утра до обеда вполне можно быть "активной, легкой и общительной". По зарплате, думаю, не стоит ожидать золотых гор, возможно она будет даже меньше, чем вы рассчитывали, поэтому я бы не стал так отчаянно цепляться за эту работу, месяца 3-4, а потом можно будет и что-то другое найти. В нашем городе такие фирмы появляются и закрываются каждый день, поэтому на долгую работу там надеяться не стоит.

Answer 7

В продажах ничего не понимаю, но точно знаю, что в любом деле настоящий успех приходит, когда работаешь с душой, а это возможно, только когда работа нравится. Если это Ваше место, если это Ваше дело, то всё у Вас получится. А техническую сторону вопроса Вам уже объяснила "прошлая сотрудница"(кстати, кто это? Вас взяли вместо неё? Если да, то ей нужно сказать "спасибо" за благородный поступок).

Answer 8

Вам дали хороший совет. Чтобы работать продавцом-консультантом надо быть активной, иметь подвешенный язык. То есть вы должны уметь представить товар так, чтоб покупателю захотелось его приобрести. Надо быть всегда приветливой, доброжелательной. Когда консультанты ходят с недовольным лицом, к ним и подходить не хочется.

Answer 9

Улыбайтесь, будьте коммуникабельны, а также изучите хорошо тот товар, который продаете. Печальное зрелище, если покупатель лучше ориентируется в товаре, чем продавец. Если это еще и женское белье, то изучите, какой бюстик лучше подходит под ту или иную форму груди. Конечно, по началу могут быть проколы. Но будьте всегда вежливы, тактичны и все у вас получитс!

Answer 10

Думаю, что не важно насчёт выражений или манеры общения. Вас берут для того, чтобы Вы продавали, потому продавайте. Будут продажи - никто Вас не уволит. Будьте Вы самой тактичностью и любезностью, но без продаж - не видать Вам работы.

Answer 11

Надо просто спокойно со всеми общаться, и все. Не выказывать агрессии, не раздражать окружающих.