Question

Доколе магазины будут таким незаконным образом портить нам настроение?

Иногда на ценниках товаров написана цена меньшая,чем обычно,и это сразу заметно.Покупатель радуется,берёт этот товар,который не стал бы брать за обычную цену.Ему пробивают на кассе,и озвучивают цену в два раза больше.Покупатель говорит,что там написана цена в 2 раза меньше,мол что вы мне в 2раза дороже пробиваете?.И тут кассир говорит,что эта сниженная цена действительна только если покупаешь1+1 и больше.Покупатель огорчается и в итоге вообще отказывается брать этот предмет.А приписки"цена при покупке 1+1,цена от 3х штук"пишутся маленькими буквами,которые можно и не заметить сразу,даже видя нормально.Это наверняка незаконно -подобными трюками вынуждать человека взять больше,а значит больше денег отдать.Иногда бывает и того хуже - случается,что4,6 или 8 скреплённых между собой соков(но в обёртке из которой легко вынуть одну штуку)по 200мл или бочонков с молочным соглашаются продавать ТОЛЬКО все вместе,так сказать одним куском,даже вне акций.В этом случае одну вынутую штуку товара отказываются пробивать ВООБЩЕ.Это ущемление права человека купить столько,сколько ему надо,в данном случае один экземпляр товара,а не 2 или 6.Ну если ему надо ОДИН.Не каждый день же в магазин заходят большие коллективы,связанные чем-то внутри себя(класс,туристич.группа и т.п.)Почему мин.финансов или кто там по торговле не пытается прекратить это надувательство?

Answer 1

А в чём, собственно надувательство?

Если вы не доглядели, что написано на ценнике - это же вы сами не заметили, надо внимательнее смотреть! У нас многие и не только состав продукта не читают, а даже не смотрят сроки годности! Так причём здесь магазин и надувательство?

Вам предлагается купить товар по одной цене, а за два товара подругой. И что здесь плохого? Хочешь бери, хочешь не бери! А если продаётся оптом по несколько штук, то так и указано! Вас же об этом предупредили! А если не нравится - берите в другом магазине, там, где торгуют в "розницу". И ни какого надувательства здесь нет, мелкооптовая торговля у нас уже с начала 90-х, и вроде бы уже все привыкли...

Answer 2

Торговля тоже вынуждена выживать, поэтому появляются всякие акции 1+1, скидки от покупки 3 шт товара, скидки по средам и еще разные варианты лохотрона. Моя подружка ждет каждый месяц 15 число, чтобы накупить в "Стандарте" со скидкой разных товаров. Сто раз ей объясняла, что никаких там особых выгод нет, скидывают товар, у которого завтра выйдет срок годности, все равно при пенсии 7900 тратит 1000 на всякую дребедень. Пошла с ней, была акция 1+1 купите 1 шампунь, второй за полцены. Выбрала 2 шампуня по 110 рублей, настроилась заплатить 165 рублей, на кассе мне пробили чек на 187 рублей, т.е общая скидка с покупки - 15%. Никаких объяснений не получила - оставила на кассе, заставила вернуть деньги. Согласна, что все это очень неприятно и раздражает, но справится с этим явлением не так просто, наверное нужно на каждый эпизон привлекать торговую инспекцию.

Answer 3

К таким акциям пора бы уже привыкнуть. В магазине все товары нужно смотреть внимательно. Если товар по сниженной цене, то он обычно с желтым ценником. Если вас смущает цена (слишком низкая, обязательно нужно посмотреть срок годности). Если он нормальный, то на кассе поинтересоваться почему так. И лишь когда вам объяснят все, пробивать товар. Тогда и кассира не хватит Кондрашка (они тоже люди и им достается от покупателей)и вы со спокойными нервами покинете магазин.

Я все цены обычно знаю. Ищу с желтыми ценниками. В крупном магазине это не проблема. Покупаю обычно много, целую тележку на колесиках. Экономия реальная!!! Обычно до 10-15 %. Если в чем-то не могу разобраться, зову консультанта. Если цена товара не нравится, иду в соседний магазин. У нас вокруг и Магниты и Грозди и Семейные и Пятерочки. Выбирай на любой вкус. В результате никогда в магазине мне не портили настроение. Наоборот. С девчонками пошутишь, посмеешься с прекрасным настроением идешь дальше.

Answer 4

А дотоле, пока мы, покупатели, будем молчать и жевать сопли!

Первое, что нужно сделать, это потребовать книгу жалоб. Она должна быть на рабочем месте и предъявлена по первому требованию без объяснения причин! За непредъявление книги жалоб предусмотрен штраф 30 тысяч рублей. Написать туда, и пусть контролирующие организации почитают, чем занимаются в этом магазине.

Если книгу жалоб так и не предъявили, то есть смысл пойти в Комитет по торговле и защите прав потребителей, объяснить им ситуацию, и написать заявление, чтобы магазин оштрафовали за непредъявление книги жалоб.

Также имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор, чтобы и он принял меры к такому магазину.

Ну, и ещё остаётся написать свои отзывы в СМИ - газетах и интернете, чтобы покупатели шарахались от этого магазина, как от прокажённого! Вот тогда и посмотрим на них!