У них есть горячая линия. тел. 8-800-555-25 50 или 8-800-555-10-10. Если карточка чужая, то все можно узнать у консультантов. Если карточка ваша, то тоже удобнее всего общаться с ними. Вы оставите заявку о блокировке, а оператор, проверив ваш счет, выполнит всю необходимую процедуру. Вы имеете право, попросить подтверждение о закрытии счета и отсутствии задолженности.
Можно, конечно, заблокировать карту и через сайт, но вам нужно будет точно убедиться, что договор расторгнут. Вот как пишут об этом в интернете:
Каждый из нас оставляюет чаевые в сфере услуг, но не все знают, кто впервые придумал их. А произошло это в старой доброй Англии в конце восемнадцатого века. Понятие "чаевые" связано с чаем, поскольку как раз тогда популярны были чаепития под открытым небом в парках на открытых террасах. А официанты не торопились, и время обслуживания затягивалось. Для желающих ускорить процесс на столах появился специальный ящичек с надписью " T.I.P.S." (для оплаты быстрого обслуживания). Так с лёгкой руки англичан постепенно чаевые стали обычным делом. Это, конечно, дело добровольное в большинстве случаев. Ведь чаевые - это благодарность за то, что вас качественно обслужили. Но в ряде стран чаевые обязательны, сумма фиксированная, в Скандинавии они не обязательны, а в Японии и вовсе считаются оскорблением. У нас в России принято благодарить за качественное обслуживание, но никто не оговаривает сумму, если, конечно, она официально не включена в счёт. Я обычно оставляю 10-15 процентов от суммы чека в ресторане, в салоне красоты, в спа, при оплате такси и т.п. по привычке - как за границей - даже если расплачиваюсь кредиткой, но только в том случае, если меня устроило обслуживание, и серьёзных нареканий у меня не возникло. Если обслуживание некачественное, обычно оставляю мелочь, чтоб дать человеку возможность подумать, что он сделал не так, и не допускать таких огрехов в следующий раз. Но такие случаи крайне редки. У нас качество на уровне. Но за границей бывали накладки. Так, например, в одном из ресторанов Карловых Вар нам принесли чужой счёт - официант просто перепутал столики, но он принёс свои извинения, поэтому чаевые дали. А в ресторанчике Вены не хватило десерта. Но нам принесли другой по выбору, тысячу извинений и комплимент от ресторана - розу. Поэтому и здесь вопрос о чаевых был решён положительно. И только единожды я была крайне недовольна рестораном в Москве в одной из поездок, когда моей подруге-немке отказали в вегатарианском блюде, предложив, если она ничего прочего брать не будет, заплатить и за мясное. Но это было в лихие девяностые, а тогда вообще каждый делал что хотел.
Считается, что лучше трехзвездочного отель на порядок пятизвёздочный. Однако этот вовсе не так. В разных странах все по-разному. В целом, европейским звездам соответствуют турецкие гостиницы. А те же 4 звезды в Тайланде либо Вьетнаме -часто ниже трех в Турции. О наборе предоставляемом людям услуг свидетельствуют звёзды, которые присваивают отелям. Они видны на их вывесках. Параметры для присвоения звезд- множественные. Шикарная кровать и мебель в номере* не показатель. Ресторан либо кафе обязателен для двух звёзд в гостинице. Если холодильник и туалет на весь этаж один - не выше 1-й звезды.
Сначала пишете претензию в банк письменно(прикладываете чек с ошибкой), просите поставить входящий номер. Через 2 недели должны так же письменно дать ответ. Если в ответе будет написана та же некомпетентная белиберда, что и была Вам сказана устно, то идете с этой бумажечкой в местное отделение центробанка. Должна быть проведена проверка.
Я не вор, и не ухожу из ресторана, кафе или другого предприятия общественного питания, не расплатившись. С какой это стати коллектив ресторана должен оплачивать из своего кармана мой ужин! Это несправедливо.
