Ну, судя по тому, что происходит сейчас, а также если проанализировать то, что рассказывает старшее поколение о почте, то возникают большие сомнения, что там когда-нибудь будет наведен порядок. Просто проблема плохой работы почты заключается не в территориальных отделениях и людях, работающих «на местах», а в безграмотном, проворовавшемся руководстве, которое только создает видимость какой-то деятельности, чтобы оправдать свое существование. Система оплаты труда в этой сфере оставляет желать много лучшего, поэтому грамотные люди с активной жизненной позицией туда работать не идут. Но даже если кто-то более-менее грамотный туда попадает под влиянием тех или иных обстоятельств, то все это временно, и поработав максимум годик-другой, находит себе другую работу. Если посмотреть на ситуацию в Москве, то текучка кадров просто не прекращается. По крайней мере, в том отделении, которое обслуживает наш район, люди меняются просто очень часто. Есть, конечно, несколько бабулек и военных на пенсии, которые там работают очень давно и вроде бы никуда уходить не собираются, но в силу возраста они уже не могут работать быстро и качественно. А молодежь там долго не держится. Например, знакомые девочки после декрета иногда туда устраивались, чтобы работать неподалеку от дома, но больше года никто не остался, так как людей не хватает, объем работы взваливают на тех, кто есть, а оплата настолько маленькая, что никто вообще не видит смысла там работать. Зато высокие начальники не стесняются обнародовать свои шестизначные зарплаты перед своими подчиненными. И пока такая ситуация не изменится, не изменится и ситуация на местах – очереди будут только расти, и качество услуг падать. Но если учесть российскую действительность, а также многолетнюю славу государственных учреждений (даже частично переданных в частные руки), то таких изменений мы никогда не дождемся – то есть, простым работникам почты зарплаты не поднимут, эта работа не будет конкурентоспособной, и потому туда не будут рваться грамотные и расторопные люди, а те, кто там еще остался просто не смогут поднять сервис.
