Интернет и TV от Ростелекома обычно подключают , когда нет выбора в виде нескольких провайдеров ( или хотя бы одного ! ) готовых хоть сейчас протянуть в вашу квартиру оптоволоконный кабель , через который на вас хлынет высокоскоростной интернет и сто с лишним каналов ТВ . Обычно ростелекомовский интернет проводят в частные дома , так как тянуть дорогущий кабель с оптическим волокном в отдельно стоящее индивидуальное строение весьма дорого , это не многоэтажка , где стоимость раскинут на множество квартир и цена интернета станет вполне приемлемой . А городской телефон с уже проведённой линией практически в каждом доме имеется . Я жил в многоэтажном доме и интернет - провайдеров у нас аж три . Сейчас я ухаживаю за престарелой мамой , живу с ней в частном доме и пришлось подключать ростелекомовский интернет . Была заявлена скорость в 15 Мбит/с , я очень опасался , что интернет будет весьма медленным , о фильмах и видео онлайн придётся забыть , так же , как и о сетевых играх . Однако , о чудо , счётчик скорости стабильно показывает от 65 до 85 Мбит/с по обычному телефонному проводу , видео идёт отлично , ничего не зависает ( для онлайн видео , кстати , вполне достаточно 25 Мбит/с ). Сейчас стою перед выбором - ставить спутниковую тарелку или брать ТВ от Ростелекома . Склоняюсь к последней версии , поскольку интернетом доволен вполне .
Узнать задолженность в Ростелеком за услуги связи можно:
- Зайдя в личный кабинет ШПД абонента.
- Позвонив оператору Ростелеком.
- Зайдя в ближайший филиал-офис Ростелеком (кассы приема платежей, офис продаж).
Я считаю, что не правомерны. Ведь в бумажной квитанции есть все распечатки за международные и местные разговоры, их количество, длительность в минутах. Видно интернет трафик, который был использован, входящий и исходящий.Электронный счет будет удобен для того человека, который имеет личный кабинет в Ростелекоме и имеет желание платить за услуги электронно с банковской карты.Но ведь на вкус и цвет товарищей нет,и поэтому правильнее бы было оставить выбор для людей и каждый бы выбрал для себя то,что ему удобно!Я один раз пробовала оплатить через ВебМани , но увы, там была большая комиссия,что мне совершенно не понравилось. Конечно их акция "Спаси дерево" похвальна и экологична, но нужно учитывать и другие социальные аспекты населения.
У компании "Ростелеком", которая предоставляет телефонную связь, цифровое телевидение и услуги по подключению к интернету, есть своя служба поддержки. Номер телефона службы поддержки 8-800-100-08-00. Звонки по этому номеру бесплатны. Работает служба поддержки круглосуточно.
Попробуйте на других устройствах. Если на других устройствах интернет работает нормально, значит проблема в настройках сетевой карты, а если быть точнее проблема с получением ip адреса. Знакомая ситуация, тоже пользуюсь услугами данного провайдера и такая же проблема возникала часто. Кучу всяких способов перепробовал, а решение достаточно простым оказалось - необходимо было просто вручную прописать настройки ip и dns, а не автоматические, как стоят. Лично я делал так, заходим в панель управления, выбираем центр управления сетями и общим доступом, затем слева выбираем раздел изменение параметров адаптера, во всплывшем окне выбираем свой сетевой адаптер (в вашем случае wi-fi) щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем "свойства", затем ищем строчку протокол версии 4 (он может называться немного иначе, но в любом случае указывается IPv4) щелкаем по нему и чуть ниже щелкаем по кнопке "свойства",во всплывшем окне ставим галочки так, чтобы поля стали активными и прописываем туда настройки ip-адреса и dns-серверов. днс-ки можно взять 8.8.8.8 и 8.8.4.4, ip-адрес смотря от оборудования, например 192.168.1.2 и основной шлюз 192.168.1.1. Сохраняем настройки и радуемся жизни :)
p.s. если несколько устройств имеется и везде такая проблема (как, например, у меня), то в первой строке (ip-адрес нужно изменить только последнюю цифру на другую (3,4,5...254)
