Обнаглел вконец этот "Ростелеком!" Впрочем, как и сбербанк, и торгаши, и другие монополисты.
На мой сотовый телефон тоже был подобный звонок. Как только я услышал слово "Ростелеком", то сразу заявил, что нахожусь на работе, занят работой, и лясы точить мне с ними некогда. Больше звонков от них нет. Если позвонят ещё, объясню им русским матом - кто они такие и куда я их посылаю.
На днях ко мне прицепились торгаши на улице. Ходят и раздают спам-листовки, чтобы я (и другие) зашли в их магазин. Сказал им, что я в их магазине ничего не забыл, а их спам-макулатура мне не нужна. Когда они начали втирать мне мозги дальше, то послал их открытым текстом. Куда - думаю, объяснять не надо. Далеко и надолго. Вот так надо с ними разговаривать, если иначе не понимают.
Вот насчёт принятой заявки дело уже серьёзнее. Первым делом я бы спросил: с кем имею честь разговаривать? Пусть фамилию свою назовёт. Если откажется - до свидос! Разговор окончен! Если фамилию бы назвали, то я сказал бы, что никакой заявки я им не давал. И что сегодня я буду сидеть в кабинете у прокурора города. А после этого пошёл бы в прокуратуру и написал бы заявление с просьбой выяснить, каким образом в "Ростелекоме" узнали мой номер сотового телефона и адрес, по которому собрались свою заявку выполнять.
Если же они всё же припёрлись бы ко мне домой выполнять заявку, то я не стал бы им открывать и вызвал бы полицию. В случае приезда полиции тоже написал бы заявление, в котором попросил бы их разобраться, кто подал заявку от моего имени, как узнали мой адрес, и кто подделал мою подпись в заявке - я никакую заявку не писал и нигде не расписывался. А открывать не стал бы ни в коем случае. После их визита также пошёл бы в прокуратуру и заявил бы об этом.
Главное - дать отпор этим мошенникам, чтобы в другой раз неповадно было! Но не молчать и не жевать сопли! Иначе - вообще на шею сядут!
P.S. В моих глазах "Ростелеком" является мошенником. Так как навязывает своим абонентам долговую кабалу. Договор-то мы, как правило, не читаем! А в нём указано, что договор заключается на 3 года. И что в случае отказа от их сомнительных услуг раньше этого срока абонент должен оплатить им интернет за всё оставшееся до конца трёхгодичного срока время! Поэтому ещё один мой совет: никогда не связывайтесь с "Ростелекомом!" Лучше найдите другого оператора связи или интернет-провайдера.