Увы, но это так. Людей последовательно отучают от всего традиционного и привычного. Все стандарты заменяются на западные аналоги. Логика подсказывает, что адрес грамотнее писать по убыванию значимости объекта: страна, область, город, улица, дом. Запад живёт по своей логике, к которой приучают и россиян. Так что в почтовом отправлении нужно указать улицу раньше города.
Я, когда ждала посылку, то отслеживала её программой для Андроида TrackChecker. У них так же есть и сайт, где тоже можно отслеживать путь посылок. Очень просто и удобно. Так же я пользовалась сайтом Почта России.
Экспресс-доставка, DHL например.
Быстро и качественно (без очередей и хамства), правда дороже.
Воруют и довольно часто. Если вещь имеет очевидную для непосвященного ценность, она имеет шанс быть украденной.
Как бороться. На Алиэкспрессе против этого есть механизм спора. Если посылка просто не пришла, пропав на каком-то этапе пути, то все просто. Открываете спор, прикладываете трек, если таковой есть или ничего не прикладываете, если трека нет. Запрашиваете возврат всей суммы.
Но часто бывает так, что посылка приходит, но вместо ожидаемого товара внутри оказывается "массо-габаритный макет", например, кирпич. В этом случае, если вы просто откроете посылку и, обнаружив кирпич, начнете спор и приложите фотографию кирпича, сделанную постфактум, вам могут не поверить и спор вы проиграете, особенно если товар дорогой.
Поэтому нужно документировать процесс вскрытия. Крайне желательно (а при обоснованном подозрении -- несоответствии веса, поврежденной оболочке -- обязательно) добиться вскрытия сотрудником почты с составлением акта, и одновременно вести видеосъемку. В крайнем случае (если вам на встречу на почте не пошли), вскрытие под видеофиксацию делаете дома, при этом запись должна быть непрерывная и каждый момент вскрытия и извлечения товара должен быть отчетливо виден в кадре. В случае, если содержимое посылки не соответствует ожиданию, эта видеозапись и при наличии акт вскрытия прикладывается к спору.
По сути почтомат представляет собой почтовую ячейку в отделении, которое подключено к терминалам самообслуживания. В этом отделении клиент имеет возможность самостоятельно получать отправленные ему посылки. Отследить заказ, оплатить его можно через Приват24. Можно выполнять еще некоторые действия, это все видно в меню сайта в вашем аккаунте.
