Первый способ.
Перейдите в меню "Справка"- "Устранение неполадок"- "Папка профиля" -"Открыть папку" и выйдите из Thunderbird.
В папке профиля перейдите в папку "Почта" и откройте папку «pop.xxx.xx» вашей POP-учетной записи.
Удалите все файлы popstate-x.dat и popstate-x.dat.msf.
Также удалите все файлы nstmp и nstmp.msf, если они есть.
Должно помочь.
Второй способ.
1 Создайте резервную копию своего профиля на случай, если что-то пойдет не так
2 Закройте Thunderbird
3 Зайдите в профиль и удалите каждый файл или папку, которые повреждены. Они идентифицируются по имени, аналогичному основным файлам и папкам, но с указанием даты, встроенной в имя.
4 Повторите шаг 3 для всех папок в профиле (не только Почта), так как многие из них также будут повреждены.
5 Закройте профиль
6 Перезапустите Thunderbird!