Первый способ.
Перейдите в меню "Справка"- "Устранение неполадок"- "Папка профиля" -"Открыть папку" и выйдите из Thunderbird.
В папке профиля перейдите в папку "Почта" и откройте папку «pop.xxx.xx» вашей POP-учетной записи.
Удалите все файлы popstate-x.dat и popstate-x.dat.msf.
Также удалите все файлы nstmp и nstmp.msf, если они есть.
Должно помочь.
Второй способ.
1 Создайте резервную копию своего профиля на случай, если что-то пойдет не так
2 Закройте Thunderbird
3 Зайдите в профиль и удалите каждый файл или папку, которые повреждены. Они идентифицируются по имени, аналогичному основным файлам и папкам, но с указанием даты, встроенной в имя.
4 Повторите шаг 3 для всех папок в профиле (не только Почта), так как многие из них также будут повреждены.
5 Закройте профиль
6 Перезапустите Thunderbird!
Думаю, что принцип тот же, что и при ответе на обычное письмо,написанное на бумаге. Также вежливо поприветствовать человека(возможно представителя какой-то организации). Ну а потом по существу, по теме письма.Если хотите обратиться,но незнаете имени, можно назвать "Вы",желательно с заглавной буквы.Суть лучше излагать кратко, по существу.Если решается какая- то проблема,предложите ее решение,лучше тоже в уважительной форме,понятно,лакони<wbr />чно.Ни в коем случае нельзя грубить,дерзить,особ<wbr />енно если вы знаете отправителя.А если незнаете,но тема письма вам неприятна то тоже лучше не фамильярничать, и просто написать, что это вам неинтересно и вежливо попросить,чтоб вас брльше не беспокоили.
Это однозначно лохотрон. Я такие получала, и даже отвечала. Не ведитесь ни в коем случае. Вымогают деньги. Сначала пишут что нужна помощь на вас оформить эти деньги. Потом надо оплатить налог, затем нужно заплатить за конвертирование денег и т.д. и т.п. И так до тех пор, пока Вы не перестанете посылать им деньги. Это так называемые "нигерийские письма". Известный мошеннический прием для тех, кто клюнет на чужие деньги.
Там всё правильно написано - не открывайте.
Потому что внутри - скорее всего вирус-шифровальщик (программа, которая при запуске сделает вам такие проблемы, что помочь с ними не сможет никто, да ещё и антивирус лицензионный слова против не скажет при открытии вложения, вот увидите).
А расчёт здесь на такую черту человеческого характера как противность.
Не открывать, говорите? А я вот возьму и открою! Плевать я хотел на ваши советы-запреты.
В Сбербанке команда креативная, но точно не настолько, чтобы такие дурацкие заголовки писать. А подставить в имя отправителя сейчас что угодно могут, хоть Сбербанк, хоть прокуратура может быть написано.
Увы, это не новый вид мошенничества, такие письма приходят мне уже год, некоторые из них попадают в СПАМ, в день примерно 2-3 письма, а спам я не проверяю. К сожалению, наши данные, а именно электронная почта, попадает в базу к мошенникам и они делают рассылку все время с разных ресурсов. Смысл такой, если вы пытаетесь вывести деньги, то у вас либо попросят отправить минимальную сумму "якобы для проверки", либо попросят данные вашей карты, но и еще есть такие, которые просят пройти по ссылка, а затем требуют деньги за разблокировку компьютера.
Выход такой, просто игнорируйте все эти письма, ни один ресурс не будет предлагать вам забрать деньги, обычно от них не дождешься и надо заходить в личный кабинет чтобы их вывести.
