К сожалению, не в курсе события, приведенной автором вопроса.
Но уверяю Вас, на сегодняшний день, в банке "ХоумКредит" действует все 24 часа в сутки телефон горячей линии:
Позвонив по нему (абсолютно бесплатно) можно уточнить все интересующие вопросы о действующем кредите, о предложениях банка, о действующих услугах и акциях, и других насущных проблемах.
А по поводу платных смс - согласна, сначала смс - инфомирование было абсолютно бесплатным, т.е. перед необходмостью оплатить кредит и после поступления денег на счет - приходило смс оповещение.
С недавнего времени, эта услуга стала платной, у добросовестных кредитных специалистов возникает потребность поинтересоваться - нужна ли услуга клиенту или же нет.
Во всех остальных случаях - услуга прописана в кредитном договоре "по умолчанию".
Так сказать вдовесок!
Можно пойти в банк если Вы знаете где он и с документом о том, что этот номер принадлежит Вам заставить не звонить на него.
Ну а если банк не понятно какой то просто номера надо внести в черный список или в конце концов сменить просто сам номер.
В суд идти по такому ничтожному поводу смысла нет никакого, да и не примут там такое заявление, можно конечно в полицию сходить, но и там уверен никто не будет заниматься.
Если у вас на карту подключен Мобильный банк, то вам просто надо на номер 900 послать сообщение "Блокировка" с телефона, к которому подключен мобильный банк. Если у вас подключен Сбербанк ОНЛАЙН. то там есть режим "блокировка карты". Иначе надо звонить в службу помощи
8 (495) 500 00 05 , там возможно надо будет назвать кодовое слово. В течение трех дней в любом случае надо придти в отделение Сбербанка и написать заявление.
Владельцем короткого номера "700" является "Совкомбанк", поэтому смс-сообщения с номера "700" могут прийти только держателям карт "Халва".
Да, действительно банк подключает своим клиентам услугу "Защита платежа" и порой односторонне. Вообще банк не должен сам подключать какие бы то ни было услуги самостоятельно и должен изначально прислать смс-сообщение с текстом:
Но в том случае, если банк подключил услугу, а вы не желаете ей пользоваться, то отключить её можно с помощью ответного смс-сообщения:
Подробно ознакомиться с услугой "Защита платежа", а так ознакомиться с тем платная услуга или нет можно здесь.
Есть финансовый информационный портал banki.ru.
Список банков, ссылки на их сайты, отзывы клиентов, телефоны горячих линий - там все есть.
Курсы валют сводной таблицей, последние новости и много чего еще.
Там же имеются микрокредитные организации, заявки можно оформлять онлайн.
Портал большой, объемы информации гигантские. Однако научившись там ориентироваться, понимаешь, что удобный. Можно сравнивать предложения разных банков, можно искать по продукту, который интересует, те банки, которые его предоставляют. Можно выбрать несколько банков и уже позвонить в них для получения более подробной информации, а не обзванивать по списку.
