Если это действительно звонят сотрудники банка, то можно обратиться напрямую в банк с требованием исключить Ваш номер телефона из базы в связи с явной ошибочностью находящейся у них информации. Я бы написала заявление на имя руководителя в двух экземплярах, отнесла бы в банк лично и получила бы на своем экземпляре отметку о том, что заявление в банк поступило. Такое обычно помогает, руководители не любят ошибки сотрудников и с высокой вероятностью номер из базы исключат и пометку в кредитном досье соответствующую сделают.
Если же это звонят уже коллекторы, то есть сотрудники совершенно другой конторы, то обращение в банк может и не помочь. Тогда останется только занести их номера в черный список и перестать переживать по этому поводу. Ведь если заемщика Вы действительно не знаете, то и отвечать ни перед кем не обязаны.
P.S. Когда в нашем банке встречались такие ситуации (хотя обычно номера прозваниваются еще до выдачи кредита), то служба безопасности просто проверяла, действительно ли телефон принадлежит не тому, кто в анкете указан, и мы со спокойной совестью убирали его из базы. Причем так поступали сразу при получении соответствующей информации по телефону, не доводя собеседника вопросами и звонками.
Если у вас на карту подключен Мобильный банк, то вам просто надо на номер 900 послать сообщение "Блокировка" с телефона, к которому подключен мобильный банк. Если у вас подключен Сбербанк ОНЛАЙН. то там есть режим "блокировка карты". Иначе надо звонить в службу помощи
8 (495) 500 00 05 , там возможно надо будет назвать кодовое слово. В течение трех дней в любом случае надо придти в отделение Сбербанка и написать заявление.
Это звонили с банка "Кредит Европа Банк". Наверное хотели сделать предложение по кредиту, либо сообщить о промо-акции.
7 (495) 276- 04-80 там написано что это горячая линия, но сомневаюсь что он бесплатный
Можно пойти в банк если Вы знаете где он и с документом о том, что этот номер принадлежит Вам заставить не звонить на него.
Ну а если банк не понятно какой то просто номера надо внести в черный список или в конце концов сменить просто сам номер.
В суд идти по такому ничтожному поводу смысла нет никакого, да и не примут там такое заявление, можно конечно в полицию сходить, но и там уверен никто не будет заниматься.
