Question

Выслушиваете ли вы жалобы незнакомых людей?

Бывает, что кто-то, с кем вы совсем не знакомы (в транспорте, новый сосед по палате в больнице, сотрудник предприятия, где вы подрабатываете месяц-два, прохожий, подсевший к вам на лавочку и т.д.), вдруг начинает жаловаться вам на что-то, затем рассказывать о своих проблемах, чему-то возмущаться, а порой даже плакать.

Как вы реагируете? - выслушиваете? Сочувствуете? Пытаетесь успокоить?

Дело в том, что мне пришлось познакомиться с одной женщиной. Впервые я встретила её, когда она бежала, вся в слезах, истерике и что-то тихо бормотала себе под нос. Потом я узнала, что это из-за того, что её сильно отчитал начальник.

На следующий день мы с ней случайно пересеклись, она села рядом, сначала стала рассказывать с малого. Я заметила, что это очень ранимая и уставшая женщина, выслушала её...

На следующий день она пришла снова, но уже специально. Говорила очень и очень много, рассказывала о себе и своей судьбе... Мне жаль её, даже если брать очень объективно, то это очень суровая и тяжёлая судьба у человека, претерпевшего достаточно лишений. А с учётом, что она очень ранима, эмоциональна и чувствительна, этих проблем оказалось для неё чрезмерно.

Она бы и ещё дольше говорила, но начинался уже рабочий день, ей нужно было идти работать.

Но она пришла и на следующий день, и через день...

Я ей очень сочувствовала и боялась её прерывать, прогонять, мешать говорить... Но после разговоров с ней стала замечать, что я становлюсь ещё более эмоционально выжатой, уставшей, раздражённой. Притом, что я сама уже 2,5 года не могу справиться с сильной и затянувшейся депрессией, с трудом справляюсь с работой, не могу долго заснуть, поэтому сплю всего по 2-3 часа в сутки... В общем-то, самой тяжело, а тут...

Что делать в таких случаях? Если видишь, что человеку плохо, и очень хочется помочь, но не всегда можешь справиться, как быть? Очень жалко человека... Извиниться, сослаться на нехватку времени, загруженностью графика (даже если это не так, и время, и график позволяют побыть с ней)?

Как вы поступаете в таких случаях?

Answer 1

я делю в этом плане людей на 2 категории-тех, кому просто необходимо высказаться, и тех, кто спекулирует временем и сочувствием слушателя, первые, как правило говорят спонтанно и коротко-рассказала за 5 минут, что ее сын со снохой пьют, ее обижают, и все, ей стало легче и она старается уйти поскорее, а другие, как в вашем случае, замечают внимание к себе и остановится уже не могут, их НУЖНО останавливать, я научилась таких людей вычислять и останавливаю их без церемоний, помня о том, что сильное горе-молчаливо, а легкое-болтливо, если незнакомка моих примерно лет, я могу ей сказать-что мне это неинтересно, если старушка-послушав минут 10, говорю, что сердце прихватило, или голова заболела, если она и после этого не замолкает, демонстрируя, что ей наплевать на мое самочувствие, деловито прощаюсь и ухожу, без объяснений, такие люди всегда находят людей, которые вынуждены их слушать, еще я заметила, что чаще всего жалуются и требуют к себе слишком долгого внимания люди, которым абсолютно наплевать на проблемы и несчастья других

Answer 2

Сашенька, мне однажды дали очень хороший совет, на который я поначалу обиделась: "Не сочувствуй никому. На всех души не хватит. Нехватало ещё болезней из-за этих вампирёнышей себе нажить". Спустя 20 лет до меня дошёл смысл сказанного. Жалобщиков резко обрываю. Спросите, не стыдно ли мне? Отвечу вопросом на вопрос: а им не стыдно энергию из меня высасывать? Вот после таких субъектов я чувствую себя словно выжатый лимон. А эти вампирёныши, подпитавшись, довольные, уходят. Ну и зачем мне груз их проблем нужен? А? Энергию из космоса, как все нормальные люди, эти плаксы и нытики получить не в состоянии, вот и ищут доноров. Некоторые неосознанно, некоторые сознательно. Нужно уметь говорить таким субъектам "НЕТ".

Answer 3

Я всегда стараюсь выслушать человека.Не обязательно при этом давать каких либо советов.Бывают разные ситуации.Бывает что и выслушать некому кроме"чужого"человека.А к психологу идти нет денег.А помощь нужна.Возможно тяжело выдержать когда чужие проблемы и боль окатывают как из ведра..но может вы спасает чью то жизнь.а может услышите что то такое что послужит вам жизненным уроком.А по поводу выжата как лимон-Вы очень восприимчимы.старайтесь не принимать близко к сердцу.Вы помогает уже тем что слушаете!!!

Answer 4

Сашенька милая, Вы не солнце и всех согреть одной своей душой не сможете. Не корите себя ни в чём, а этой женщине посоветуйте сходить к психологу.

По собственному опыту скажу Вам так: я сама многих жалею и стараюсь помочь если могу даже материально в пределах разумного, сама не редко прошу совета у дорогих людей, но когда меня зашкаливает знакомые меня корректно ставят на место, показывая, что мои проблемы они решить не в силах.

Встречала в своей жизни людей, которые бесцеремонно садились на голову со своими проблемами даже здесь в Интернете, но когда я понимаю, что человек качает из меня силы, которых у меня и так нет я резко обрываю знакомство и говорю, что мне это не нужно.

Вампиры рядом мне не нужны. Берегите себя Вы молоды и Вам в будущем надо подумать о здоровье и детях, а не о тех кто переступая границы требует к себе внимания.

Answer 5

Пока вы в состоянии покоя и сосредоточенности, вся энергия находится в вас. Но как только появляются жалобщики то своей задачей они считают вывести из равновесия, ведь эмоциональная реакция является выбросом вашей жизненной энергии. Надо научится слушать и реагировать без эмоциональной составляющей. Жалобы можно выслушивать, но без эмоций, тогда и жалобщики от Вас отстанут.

Answer 6

Мне тоже встречаются такие люди, нужно дать выговорится, может быть ему просто становится легче, когда вот так говоришь с незнакомым человеком. Иногда даешь совет и все, потом с этим человеком становишься приятелями или теряешь навсегда. Мне кажется этой женщине очень нужен совет, напутствие как жить дальше. И как совет - побольше пофигизма)

Answer 7

Ситуации в жизни бывают разные и люди разные.

В вашей ситуации никто не окажется, каждый - на своем месте.

Если я, к примеру чувствую, что человек неприятен, мне не нужны чужие болезни и проблемы, свожу общение к минимуму.

Покажите свою занятость на работе или начните о своих проблемах говорить.

Посмотрите на реакцию, а там по ситуации как получится.

Вечно же так продолжаться не может!

Answer 8

Нет, не выслушиваю. У меня нет ни малейшего желания копаться в жалобах незнакомых людей. И совершенно наплевать, как это будет выглядеть со стороны, вежливо или нет. На роль матери Терезы не претендую и навешивать на себя чужие жалобы и проблемы больше не хочу. Единственное исключение - старые люди. Какую-либо посильную помощь окажу, если потребуется. В том числе и просто выслушать, поговорить.

Раньше к чужим жалобам относилась более лояльно, могла даже впрячься и в ущерб себе помогать. Теперь по возможности поскорее отхожу от жалобщика. Всем не поможешь, а выслушивание чужих жалоб очень эмоционально опустошает и выматывает. У меня не так много энергии, чтобы отдавать её незнакомым людям. В приоритете только свои близкие.