Это самые обычные жулики, которые занимаются коллекторской деятельностью.
И "Федеральные..." они такие же, как я "комбриг Красной Армии", т.е. самозванцы. Согласно учредительным документов это "Финансовое Агенство Взыскания Платежей".
А вот применение в названии слова "Федеральное" без наличия на то оснований может закончится большим а-та-та учредителям конторы со стороны правоохранителей.
Заблокировать номера их не получится, потому что они звонят постоянно с разных номеров и это просто не даст никакого результата. Если кредит не Ваш и Вы нигде не выступали как поручитель, тогда можно их послать далеко и на долго или сказать, что напишите на них заявление в полицию. Так же может помочь звонок в главный офис, но это не на долго. А вот если кредит брали вы, тогда отдавать или же сменить номер телефона, другого выхода просто не будет, только тогда будут донимать поручителей, который выступали, когда брали вредит.
Это очень оригинальный способ развлечения, но ничего ненормального в этом не вижу. Наоборот, получать удовольствие от общения с теми, чья цель Вас напугать, говорит о том, что скорее всего Вы весьма подкованный юридически (хотя бы на бытовом уровне) человек и очень хорошо знаете свои права и круг полномочий коллекторов. К тому же, работа коллекторов не всегда справедлива и их агрессия направлена порой вообще не к тем людям, которые виноваты. Так что и им полезно иногда получать "по носу".
Поставила себя на Ваше место и решила, что я поступила бы так:
- Симку, стоящую в телефоне ребенка, я бы из телефона вынула и заменила новой. Выкидывать, пожалуй, не стоит. Вдруг она понадобится полиции.
- Обратилась бы с заявлением о действиях коллекторов в полицию, как не затасканно это звучит. Поскольку речь идет о ребенке, а не о взрослом человеке, то сотрудники полиции заявление должны взять и предпринять какие-то меры.
- Провела бы беседу с ребенком. Попросила бы не отвечать на вызовы с незнакомых или скрытых номеров. При возможности, засветившийся номер занесла бы в черный список ( лучше, если это предусмотрено аппаратом, установила запрет на входящие незнакомые номера и скрытые ).
Никак не объяснить. У меня такая ситуация, взял новую симку, и тут понеслось: и смс-ки "За вами выехали", и звонки с угрозами. Я по всякому пытался, даже сам узнавал телефоны руководства компаний коллекторов, звонил и говорил, что номер сменил владельца. Я обращался к операторам. Активность и количество звонков уменьшилось, но всё равно несколько раз в неделю звонки поступают. Я теперь отношусь к этому с юмором, когда настроение хорошее - принимаю звонок и если там живой человек, троллю их.
Но всё же опробуйте пройти по моему пути: обратитесь к оператору, он хотя бы заблокирует часть входящих от коллекторов, и к самим коллекторам. Не надо ничего объяснять, оправдываться, и т.д. Скажите четко и однозначно: вы не имеете отношения к их кредитам, и они не имеют никакого права Вас беспокоить. Требуйте, а не объясняйте! Это работает.