Оказалось, что CREDEXPRESS - это очередные мошенники, которые своими звонками и рассылками писем (в фирменных конвертах и на фирменных бланках) по почте стараются напугать людей. Некоторые пользователи услуг телефонии и интернета могут повестись на их запугивания и переслать им деньги, которые они требуют в своих документах под угрозой судебных разбирательств.
Мне уже дважды были звонки на мобильный телефон, а до этого год назад приходило письмо. Самое интересное, что я уже давно расторгла договор с фирмой Ростелеком на те услуги, за которые у меня якобы висит долг.
И как CREDEXPRESS получает данные на клиентов? Большой вопрос.
Пришла я к выводу после семи звонков Совкомбанка с разных номеров, что проще взять трубку и высказать все свои претензии, чем блокировать номера по одному - это не помогает, автоответчик будет дозваниваться до последнего. Не брать трубку и не блокировать тоже не помогает. А вот пара недружелюбных фраз - и меня оставили в покое.
Вообще-то в России предусмотрен по закону один-единственный путь взыскания задолженности. Никто и не сомневается, что он может быть только судебный, но коллекторы процветают и ведут себя под час агрессивно, названивая чуть ли не каждый день людям, у которых долги не самые большие. Они иногда даже угрожают отжать недвижимость или побить окна. Были неприкрытые разговоры и о том, что здоровье должников может пострадать, если вовремя всю сумму не вернёшь.
Раньше (месяца три назад) звонили вот с этого номера: 89663887613 - и представлялись коллекторами от Росденьги. Сейчас не знаю, остался ли тот же номер, возможно, поменяли, а может, их у этой организации несколько разных.
Поставила себя на Ваше место и решила, что я поступила бы так:
- Симку, стоящую в телефоне ребенка, я бы из телефона вынула и заменила новой. Выкидывать, пожалуй, не стоит. Вдруг она понадобится полиции.
- Обратилась бы с заявлением о действиях коллекторов в полицию, как не затасканно это звучит. Поскольку речь идет о ребенке, а не о взрослом человеке, то сотрудники полиции заявление должны взять и предпринять какие-то меры.
- Провела бы беседу с ребенком. Попросила бы не отвечать на вызовы с незнакомых или скрытых номеров. При возможности, засветившийся номер занесла бы в черный список ( лучше, если это предусмотрено аппаратом, установила запрет на входящие незнакомые номера и скрытые ).
Коллекторы не желают идти на конструктивный диалог и отвечать на звонки должникам, потому как считают своей первостепенной функцией это оказание давления на должника и принятие мер для того, чтобы должник опасаясь угроз и всякого рода осложнений в своей жизни побежал быстрее погашать долг и непременно в той сумме в которой указывают коллекторы (а эта сумма как правило превышает реальную сумму долга).
Понимая свою противозаконную в большинстве случаев деятельность, коллекторы попросту избегают лишних разговоров по инициативе должников, полагая что если настойчиво звонит сам, значит действия коллекторов не возымели должного эффекта и должник не настроен трепетать, а настроен разобраться в законности требований.
