Фейковый товар? Это что-то вроде того: заказал бритву - прислали пустой пакетик?
Такие случаи бывают, причем нередко.
Для того, чтобы правильно открыть спор надо снимать на видео процесс вскрытия посылки с самого начала. Полученное видео можно (и нужно)) прикрепить к спору в качестве весомого доказательства. Плюс пару фотографий и описание сего "хамства".
Тьфу-тьфу, пока такого опыта у меня не было, но я о таких выходках наслышана...
А вот возврат денег за непришедший товар - это многократно на себе испытано и проверено. Тут уж зависит от продавца: может сразу спор принять и возместить средства, а может долго и упорно время тянуть - тогда приходится спор обострять. Главное не упустить окончание срока защиты.
Попадаются изредка.Заказываю в основном мелкую электронику ,комплектующие.Несколько раз присылали товар не соответствующий описанию и заявленным характеристикам.Попадался и брак.Открывал диспут,выигрывал спор,возвращали деньги за не соответствие.Один раз обманули .На пару зеленых но все равно не приятно.Заказал коврик для мыши.Срок доставки 60 дней прошел.Товар не получил,выставил претензию.Продавец слезно умолял закрыть спор и не снижать ему репутацию.Клялся и божился,что товар отослал и прислал даже фото упакованного и готового к отправке товара.Я поверил,спор закрыл,рейтинг не снизил.Коврик я так и не получил,хотя прошло уже пол года.Теперь не закрываю спор,пока не получу товар или возврат средств.Ставлю таких продавцов в черный список и больше ничего у них не покупаю,какими бы заманчивыми не были их предложения.
Кто на Алиэкспрессе (или других подобных торговых площадках) покупает различные товары, тот может увидеть в трекинге (отслеживании) такую запись: Accepted by carrier. Она обычно одна из самых первых. Переводится просто: Принято перевозчиком. Означает то, что ваша посылка передана продавцом представителю транспортной компании.
Открывая спор, Полностью опишите проблемы, приложите скриншоты и требуйте возмещения суммы за 3-е платье.
Знаете у Старлайна уже есть такие сигнализации,тот маяк М21 и предыдущие версии.Наша отечественная разработка Пандора тоже есть со слежением,записью треков.Да и много других систем со слежением,с громкой связью,с GPS и GSM записью данных на различные сервера.И почему то нет никаких штрафов для тех,кто покупает и устанавливает эти системы на автомобили,автобусы и так далее.Почему же тогда если система с Китая то должен быть штраф?То что нет сертификации системы?Но ведь и дилеры не всегда по требованию находят эти сертификаты.Да ещё могут быть просрочены.
Так что я сомневаюсь,что будет штраф за сигнализацию,заказан<wbr />ную на Али.
А вот если вы в противозаконных целях приобретаете эти системы,то тогда уже и будете отвечать в соответствии с буквой закона.
И кстати,90% комплектующих на всех устройствах сегодня делают и производят в Китае.Сборка возможна в России,к примеру плата и корпус вместе соединили и типа собрали устройство.