Банковская карта - ваш кошелек, причем часто не с мелочью, и много желающих есть в него залезть.
Карта блокируется в трех случаях:
- Кража. Или открытый грабеж. Воруют чаще уже подсмотрев ваш пин-код при расплате вами в магазинах, и поэтому снять деньги могут уже через 5 минут. Хорошо, если у вас подключена услуга, когда после любой оплаты к вам на телефон приходит всегда SMS. Срочно блокируйте, но имейте ввиду, что если вы потом найдете карту, разблокировать её уже нельзя и за ваш счет будет выпущена новая.
- Потеря. Если указываете эту причину, то карта блокируется. Но если вы потом её находите, можно её разблокировать, написав заявление в сам банк.
- Подозрение. При любом подозрении на то, что карта то у вас, но она скомпрометирована: побывала в руках у мошенников, или ими сфотографирована, или в магазине установлено поддельное скимминговое устройство, или в банкомате, или пришла SMS, что вашей картой кто-то воспользовался.
Срочно блокируйте свою карту по телефону (номер написан на любом банкомате), а также по e-mail, SMS, либо с использованием интернет-банкинга. Ещё лучше, чтобы нужный телефон уже был внесен в ваш телефон.
Набрать номер 8 800 555-777-8 и задать этот вопрос дежурному оператору. Полагаю, что есть варианты:
- Оплатить наличными через терминал банка "Тинькофф" или
- Запросить новую карту. Доставка курьером бесплатно.
При добровольной блокировке нужно обратиться в офис Сбербанка и заполнить заявление на разблокировку карты. Или позвонить на горячую линию, но тогда нужно помнить свой секретный вопрос и ответ на него.
Сбербанк может заблокировать любую карту, но только в том случае, если она была скомпрометирована или по ней была совершена подозрительная (с точки зрения службы безопасности) транзакция.
В остальных случаях, в том числе "из-за санкций" карты могут блокировать только сами платежные системы, как было уже пару раз в отношении неких банков, которые данные платежные системы посчитали приближенными к властимущим.
__
Банки были из второго эшелона, поэтому большинство пользователей этого даже не заметили. Блокировка карт для такого гиганта как Сбер невыгодна в первую очередь для самих платежных систем, имеющих процент с каждой транзакции. Поэтому, несмотря на теоретическую возможность, вероятность того, что это произойдет - крайне мала.
Позволю себе напомнить, что даже с отрицательным балансом в можете совершить звонок с мобильного телефона в службы экстренной помощи. Конечно, совершать лишние движения в предоставленной ситуации проблематично, но если мобильник заблокирован оператором связи и по какой-то причине не получается совершить звонок, то постарайтесь вытащить сим-карту. Без неё уж точно будет доступен вызов по телефону 112, МЧС России.
