Набрать номер 8 800 555-777-8 и задать этот вопрос дежурному оператору. Полагаю, что есть варианты:
- Оплатить наличными через терминал банка "Тинькофф" или
- Запросить новую карту. Доставка курьером бесплатно.
Чтобы заблокировать Sim- карту (обычно это нужно при утере телефона) можно
ДЛЯ МТС:
- Зайти на сайт и воспользоваться Интернет-Помощником
- Взять паспорт и обратиться в контактный центр МТС
- Взять паспорт и посетить ближайший салон-магазин МТС
ДЛЯ velcom:
- Позвонить в справочный центр (в Беларуси – 411 потом нажать 0 и объяснить девушке ситуацию) и попросить заблокировать номер, но для этого нужно знать паспортные данные (или код доступа).
- Взять паспорт и обратиться в фирменный центр продаж и обслуживания velcom
- Взять паспорт и обратиться к официальным поверенным компании velcom
Все очень индивидуально, так как закон написан очень расплывчато. Если это действительно знакомый то пишите к примеру возврат долга, а знакомый подтвердит. Главное не писать - за товар или услугу, это как раз чревато
Любая блокировка ваших средств ,равно как и списание средств с карты может произойти если имеется решение суда и постановление судебного пристава. Если этих решений нет, то Вы можете сами инициировать судебный процесс за незаконные действия.
Позволю себе напомнить, что даже с отрицательным балансом в можете совершить звонок с мобильного телефона в службы экстренной помощи. Конечно, совершать лишние движения в предоставленной ситуации проблематично, но если мобильник заблокирован оператором связи и по какой-то причине не получается совершить звонок, то постарайтесь вытащить сим-карту. Без неё уж точно будет доступен вызов по телефону 112, МЧС России.