Question

В скайпе пропал звук. Что делать? Не могу нигде найти настройки звука?

Звука нет ни при разговоре, ни когда сообщения приходят (не "квакает"). Все настройки облазила, не нашла ничего. Может вирус, о котором говорят в последнее время?

Answer 1

Если в Скайпе (Skype) нет звука (пропал звук), то вариантов может быть несколько:

1) Проблема со звуком имеется только в Скайпе, а на компьютере звук есть.

2) Нет звука на компьютере вообще.

Если нет звука на компьютере, то нужно проверить работоспособность микрофона/гарнитуры/динамиков, а также попробовать установить последнюю версию аудиодрайверов.

В том случае, когда нет звука в самом Скайпе, то возможно проблема в некорректных настройках.

Путь к настройкам:

"Настройки" -> "Основные" -> "Настройки звука".

В частности, громкость может быть установлена на минимуме или некорректно выбрано устройство (микрофон или динамики).

Answer 2

1. Проверьте, правильно ли подключен и включен ли микрофон и динамик. Удостоверьтесь, что они также не отключены. Вы также можете проверить их с помощью других приложений, чтобы убедиться, что они работают, и не повреждены.

2. Загрузите и установите последнюю версию Skype. Вопросы, ошибки, проблемы и нарушения в старых версиях часто решенены в последней версии Skype.

3. Обновите драйверы на аудио / микрофон / web-камеру. Вы можете использовать функцию Обновление драйверов устройств операционной системы, или посетите сайт ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ, чтобы проверить, есть ли новые версии драйверов для ваших устройств.

4. Загрузите и установите необходимые обновления для вашей операционной системы.

5. Нажмите Инструменты >> Опции >> Общие настройки аудио.

Answer 3

Если вы недавно скачивали или открывали незнакомые файлы и подозреваете присутствие на компьютере вируса, то скачайте лечащую утилиту и просканируйте компьютер.

Если у вас просто сбились настройки, то в скайпе зайдите в ИНСТРУМЕНТЫ-НАСТРОЙКИ. Кликните по "Настройки звука". Получите вот такое окошко

Обязательно проверьте соответствие типа микрофона. Бывает, что иногда он сам переключается после какого-нибудь сбоя. И так далее. Можно позвонить в тест- службу. Она у вас в списке контактов. Выполните все инструкции и полУчите подсказку, что, где произошло со звуком.

В строчке ниже - "Звуки" есть функция сброса настроек до значения "по умолчанию".

Также там вы можете настроить на скайпе "ваши" звуки.

Answer 4

Если кто-то еще столкнется с той же проблемой, возможны следующие решения:

1) Начнем с простого. Если Вы пользуетесь гарнитурой, достаньте ее из системного блока и вставьте снова. И еще, возможно у Вас банально не включен звук в гарнитуре? У моей гарнитуры есть специальное колесико.

2) Если звук пропал после обновления скайпа, скачайте старую версию скайпа и установите ее.

3) Попробуйте просто перезагрузить компьютер - тоже иногда помогает.

4) Если все вышеперечисленное - не Ваш случай, воспользуйтесь ответами других людей в этой теме.

Answer 5

У меня периодически возникает проблема со звуком на моём старом ноутбуке. В этом случае в настройках звука аудиоустройством становится не Реалтек, а либо Аудио Блютуз, либо вообще "нет подключенных аудиоустройств". Так и в скайпе иногда произвольно меняется тип звукового устройства.

В подобном моему случае нужно в настройках звука (картинка в ответе выше) установить нужное аудиоустройство. Если в перечне его нет, возможно, поможет перезагрузка компа. После перезагрузки обычно всё появляется

Answer 6

Прежде чем настраивать звук в программе скайп, проверте подклучен ли штекер колотонок или наушников в соответствующее гнездо. Если да то проверте звука нет только в скайпе или звуков вообще нет. Если нет вообще попробуйте проверить драйвера аудиоустройства через панель управления, если там все настроено верно а звука все равно нет проверте ваши динамики. Если звука нет только в скайпе, а в других программах все работает то откройте скайп и зайдите в настройки звука. Для того чтобы в skype открыть настройки звука, вам нужно войти в меню и выбрать там вкладку "инструменты", далее жмите на строку "настройки" и там уже будут настройки звука. На этой вкладке проверте настройки ваших динамиков, тип устройства и громкость. После настроек попробуйте сделать пробный звонок в службу поддержки skhpe.

Answer 7

Если звука нет только в Скайпе, тогда идем в его настройки. Для этого открываем меню "Инструменты", выбираем "Настройки...". Переходим на вкладку "Настройка звука" и смотрим что выбрано в настройках динамиков. Рядом есть кнопка с треугольником, нажав которую должен появиться тестовый звук. Если звук не появился, выбираем другой динамик и также тестируем. Если звука нет на компьютере вообще, возможно, просто громкость динамиков установлена на минимуме. В таком случае, просто увеличиваем громкость. Если это не помогает, возможно, проблема в драйверах на звуковую карту - обновляем их. Также есть вероятность, что звуковая карта или динамики вышли из строя.

Answer 8

Возможно проблема кроется внутри ОС, на трее пропадает значок громкости и в настройказ звука не реагируют панели настроек. Тогда нужно почистить ПК и перезагрузить, обычно после звук и значок громкости снова появляется. Точно также исправляется проблема со звуком в Скайпе, нужно исправить в настройках самого Скайпа, для этого переходите из раздела "Настройки" в "Основные" и в "Настройки звука". И там регулируете громкость. Может случайно сбить настройки домашнее животное, пока бегала в кухне, кот прошелся по ноутбуку, пропал звук и значок. при похожих проблемах еще можно посмотреть как работает устройство в Диспетчере задач.

Answer 9

Было и даже не 1 раз.В 1 раз я просто обновил драйвера на звук.А во второй раз это не помогло.И пришлось переустановить систему заново,после этого все прошло.

Answer 10

Зайдите в "инструменты" ---> "настройки" ---> "настройки звука" и в графе "Звонок" поменяйте используемое устройство на любое другое. Проверьте и снова поменяйте. Если всё работает то сохраните и радуйтесь.)

Answer 11

Мне помогло банальное: просто тщательно проверил настройки звука. Менял динамики (в Настройках), тестировал. И всё Ок.

Answer 12

Если у вас пропал звук в скайпе проверьте в настройках, правильно ли установлены устройства микрофона и динамика.

Проверьте, не отходит ли контакт устройства микрофона со звуковой платой, а также обновите драйверы. Возможно у вас перегружена чем-то система, тогда нужно выключить скайп, перезагрузиться на компьютере и снова проверить звук в скайпе.