Question

Что делать с аккаунтом в соц. сети, если пользователь умер?

У меня в друзьях была двоюродная сестра мужа. В мае этого года она умерла. Удалить её было неудобно как-то. Её дочери говорили, что странички мамины закрывать не будут, т. к. это память о ней. Потом мне стали приходить сообщения - "Г* П* празднует день России", "Г* П* отмечает день рождения мужа" и т. п. Немного жутко было. Всё-таки я удалила её из друзей. Родственники обиделись.

Но страницы этого человека есть на нескольких популярных сайтах. Мне постоянно приходят сообщения от администрации, мол, может вы знаете этого человека, ведь он и тому друг, и этому. Подружитесь и вы с ним.

Как вы к этому относитесь? Проблема существует. Как её правильно решить?

Answer 1

Проблему нужно решать потому, что все мы со временем умрем и социальные сети превратятся в кладбища онлайн. Я думаю, что нужно админам сообщить об этом и предложить решение, например всем друзьям умершей разослать уведомление о смерти и скажем в годовщину смерти рассылать напоминание почтить память о человеке.

Answer 2

Может мое мнение идет вразрез, но я не хочу чтобы удалили профили моих друзей, которые уже в мире ином. Кто знаком, тот знает что человека уж нет. А остальным там и делать нечего. Много фотографий или видео есть которые напоминают о прошлом и мне было бы жаль, если бы это вдруг улетучилось. Если это такой вес и неудобства для владельцев сайта, они сами должны поднять этот вопрос. Мне не мешают в друзьях те, кто ушел навсегда. Более того, в дни рождения и дни памяти мы друзья как бы собираемся там на странице и публикуем что-то из воспоминаний, фото из личного архива добавляем. Нисколько не мешает и не раздражает.

Answer 3

Пол года назад в Одноклассниках видела такую страницу из категории "Друзья друзей". На фото черная полоса, в статусе коротко указаны обстоятельства смерти и дата. В комментариях к фото и статусу - соболезнования друзей. Через пару месяцев страницу удалили.

Мне кажется, если нет возможности войти в аккаунт, можно обратиться к администрации соц. сети с просьбой удалить. Только для того, чтобы страница не стала добычей взломщиков и спамеров.

Answer 4

Поднять вопрос перед администрацией соцсетей о создание отдела "вечная память" (или как то так) куда родственники смогут переместить аккаунт умершего и который будет удалятся только при абсолютной не активности на протяжении 3х месяцев. То есть аккаунт будет существовать до тех пор пока он нужен близким, но с него уже будет приходить не "Г П отмечает день рождения" и т. п., а, к примеру, так: "сегодня годовщина смерти Г П, помним скорбим".

Answer 5

Прочитал предыдущие ответы и решил внести ясность. Администрация и хелп-службы соцсетей в соответствии с законодательством, по требованию родственников или при отсутствии оных - по требованию лиц приравнённых к ним (например коллектив сослуживцев)закрывают аккаунт умершего, с предварительным извещением. Процедура предполагает предоставление Действительной копии свидетельства о смерти, а также персональные данные заявителей с подтверждениями. Ни с кем из администрации сайтов встречаться при этом необязательно.

Answer 6

Вы все правильно сделали. Если Вам этот момент был неприятен, почему Вы обязаны терпеть? Непонятно. Если дети/родня умершей адекватные люди, то они Вас поймут. Если же они неадекватны, то плевать на их мнение о Вас и их обиды. Живите свою жизнь, а не подстраивайтесь под чужую. Удачи!

Answer 7

У меня умерла знакомая - девушка из параллельного класса. Разбилась в машине вместо со своим мужем. В друзьях в одноклассниках она у меня не была, но сбоку постоянно висит ее фотография, в списке "Возможно, вы знакомы". У нас 6 общих друзей. Ужаснее всего то, что в день смерти она была на своей страничке - в 14 часов была в одноклассниках, а в 18 уже умерла.

Answer 8

аккаунты умерших конечно нужно удалять, я понимаю, если какое-то время, очень не долгое, оставить ради памяти, но потом, через полгода, будет правильным удалить. если вспоминать, надо вспоминать не в соцсетях, а дома, в реале, так и память будет дольше и правильнее как-то. тем более если спам или разные предложения идут друзьям.

Answer 9

Я думаю акаунт удалять не нужно хотя бы на время, администрации соцсетей нужно разработать единый порядок действий в подобных ситуациях, например, для начала, сделать страничку "не активной" я подразумеваю под этим отсутствие автоматических уведомлений (о которых так много говорилось), исключение из поиска и т.д, а чтобы не перегружать, сервер предусмотреть взможность скачивания этой странички на компьютер близких в неизменном виде, если она дорога им как пямять. Если подумать, то это все можно сделать в лучшем виде, я, кстати удивлен, почему это до сих пор не сделано в массовом порядке, наверное многие, как и я просто еще не задумывались над этим.

Answer 10

У меня тоже такая ситуация что погиб одноклассник а страница VK до сих пор живая. Только живая в том смысле что на стенке постоянно что то пишут. Воспоминание о человеке, фотографии. Даже иногда просто что то рассказывают то что хотели сказать человеку, или что у них в жизни произошло и они хотели поделиться с этим человеком. А что касается спама то ничего подобного с страницы не идет, сообщения не кто не отправляет. Действительно странно что нету не каких правил вконтакте относительно таких ситуаций. Или я ошибаюсь? есть какие то правила? допустим в очень многих сервисах на эту тему есть пункты. Допустим в файлобменика "депоситфайлс" в соглашении есть пункт что в случае несчастного случая весь контент переходит в право сервису. А в сервисе Evernote говориться что родственники могут получить аккаунт пользователя. Действительно очень интересная тема.

Answer 11

У меня была такая ситуация, когда долго не общалась с одним другом, просто у меня взломали страничку и я зарегестрировалась снова, нашла хорошего друга, написала ему сообщение, но три дня от него была тишина, я напиасла ему в форум, а мне пришол ответ от его брата, что его уже нет в живых, я два дня проплакала, так как не успела сним о многом поговорить. Время не вернешь, и старничку которую взломали тоже. Но мне кажеться такие старнички нужно не удалять а както делать, так, чтобы другие пользователи это понимали, что нет человека среди живых.

Answer 12

Думаю, что удалять не надо. Стоит продумать специальный значок на аватар, который бы ненавязчиво и скромно давал понять, что хозяина больше нет на этом свете. Посылал бы сигналы другим сайтам о данном факте, анулируя подписки и т.д. Только боюсь, что как всегда найдутся люди с извращённым умом и будут злоупотреблять данным фактом...

Answer 13

Я так понимаю это: страница памяти - это один из способов почтить память усопшего. Кому-то легче пережить потерю человека так, пусть и неприятно получать уведомления о том, что покойный что-то празднует. Проще обратиться с техподдержку со сканом или четкой фотографией свидетельства о смерти и ссылкой на страницу, которую хочется закрыть или удалить.