Не думаю, что существуют особые правила или какие-то инструкции по написанию отзывов об отелях. Любой отзыв о той или иной сфере услуг - это личные эмоции человека, решившего в письменном виде высказать своё мнение о качестве оказанных ему услуг.
Если Вы желаете написать отзыв об отеле, но не знаете, как это сделать, то вот мои советы:
- Прежде всего необходимо решить, какой это будет отзыв: положительный или отрицательный. А, возможно, Вы захотите отразить в нём как положительные, так и отрицательные стороны в отношении сервиса данного отеля. Есть и другой, более сложный вариант: возможно, Вы захотите не только отразить в отзыве положительные и отрицательные стороны в отношении сервиса данного отеля, но и дать рекомендации по дальнейшему усовершенствованию этого самого сервиса.
- Если хотите написать хороший отзыв (не в смысле положительный, а в смысле действенный, вызывающий реакцию у тех, для кого вы его решили написать), то надо учитывать следующий факт: хороший отзыв - это не только Ваши личные эмоции (даже если они самые искренние), но и упоминание конкретных фактов, конкретных действий, конкретных примеров, по поводу которых Вы выражаете свои эмоции, будь они положительными или отрицательными.
- Если Вы решили написать отзыв об отеле, то предлагаю высказаться в нём о:
а) преимущества (недостатки) цен на услуги отеля по сравнению с ценами на услуги других отелей;
б) преимущества (недостатки) расположения отеля относительно центра (города, другого населённого пункта), моря, пляжа, гор, аэропорта, железной дороги и т.п.;
в) преимущества (недостатки) дизайна, удобств, стиля, оснащения современной техникой по сравнению с другими отелями (можно без сравнения), наличие (отсутствие) доступа к беспроводному Интернету;
г) наличие (отсутствие) бассейнов, спортивных площадок, тренажёрных залов, автомобильных стоянок, ресторана, бани;
д) преимущества (недостатки) меню (питания), в частности, разнообразие блюд, в том числе блюд диетического питания;
е) наличие (отсутствие) условий для отдыха с детьми;
ж) наличие (отсутствие) профессионализма у обслуживающего персонала.
Ну, конечно же, это только примерный список того, о чём можно написать в отзыве об отеле.