Если телефон часто и без причинно стал отключаться то возможно дело в самом аккумуляторе.Для этого стоит заменить старый аккумулятор на новый.Что касается гуда в телефоне, то причина может крыться в самой системе.Все таки лучше проверьте свое устройство на наличие вирусов.Как правило вирусы всегда мешают стабильно работать любому смартфону.
Мало информации... Модель тела? А вирусов на андроиде нет в принципе! (я не встречал за 8 лет) Есть вредоносные программы, таки надо читать разрешения перед установкой! В идеале рутануть тело и взять все под свой контроль, самому выставлять разрешения... Хронический ребут - это конфликт ПО, прошивку убили скорей всего, перепрошить надо (в идеале, для начала сбросить на заводские, если он постоянно ребутится и доступа к настройкам нет - только перепрошивать через комп) Остальная информация по модели телефона...
4-5 секунд. После этого он перезагрузится. Но быстрей выключить (но не перезагрузить) можно воткнув иголку в точку на телефоне (reset она называется) и подержав ее несколько секунд.
Не совсем понятно, что именно вам хочется получить в результате. Можно просто выключить смартфон, а потом опять его включить. При включении смартфоны перезагружаются. Если нужно вернуть смартфон к заводским настройкам, то в настройках смартфона есть такой пунктик резервирование и сброс. Можно еще сделать жесткую перезагрузку- хард ресет. Производится набором команд на телефоне, то есть смартфоне. После такой перезагрузки смартфон становится, как будто только что с конвейера сошел.
Здесь нужно вспоминать и думать. Если судить по вопросу
складывается впечатление что автор вопроса поставил стороннюю прошивку. И наступившие последствия не заставили себя ждать.
Потому что обновлениями пользуются большинство, сам тоже. И это не показатель для отказа в работе.
При падении может разбиться экран что может негативно сказаться на работоспособности, а может и не сказаться.
Как вариант мог бы помочь сброс до заводских настроек, но это в случае включения телефона.
В вашем случае, если поставлена сторонняя прошивка, телефон даже не сдадите на гарантию потому что это явное нарушение гарантийных условий.
Другой вариант это сервисный центр или поиск и установка другой прошивки.
Последнее под вашу ответственность.