Это может быть механическая деформация пластины ,может быть отошел контакт
,может быть вы на нее пролили что-то , на контакт и он закоротил
,может испортился от времени вариантов достаточно много
Может плата перегорела
Действительно, самые внимательные пользователи отмечают, что на клавишах с русскими буквами А и О нанесены объемные черточки (вообще вертикальных я не встречала, у меня горизонтальные). Эти черточки служат ориентиром для пальцев. Именно от них отталкиваются любые тренажеры, обучающие слепому набору.
Эти буквы достаточно популярны, часто используются в словах, находятся в центре клавиатуры на одном уровне, поэтому весьма удобно, что их выделили таким образом.
Самый простой выход из создавшейся ситуации - это подключить внешнюю (обычную) клавиатуру с интерфейсом USB. Некоторые модели поддерживают подключение и p/s2.
Ремонт клавиатуры самостоятельно - занятие сомнительное. Без знаний и опыта ее можно легко просто добить. В некоторых случаях помогает промывка дистиллированной водой (в случае залива ноута чаем/пивом/супом), в большинстве случаев помогает только замена.
Дело в том, что в клавиатуре применено напыление мелаллодорожек на пленку - этот узел очень уязвим как для механических повреждений, так и для коррозии. А толщина там небольшая - трескается или сгнивает в борще или пиве махом.
Ну, любой планшет на Андроиде (да и на iOS, уверен) позволит Вам пользоваться хоть испанской, хоть португальской раскладкой на виртуальной, экранной клавиатуре, нужно только добавить их в настройках Вашего устройства.
Также и на персональном компьютере Вы можете установить виртуальную экранную клавиатуру и нужные Вам символы выбирать из неё кликом мышки, получится намного удобнее, чем Вы делаете это в настоящее время.
Было бы проще, если собака насикала на обычную клавиатуру. Её хоть под душем мыть можно, только потом сушить долго и ждать, когда полностью высохнет. А ноутбук содержит много полупроводников и просто помыть ни в коем случае нельзя.
Выключите ноутбук, вытащите аккумулятор, слейте из клавиатуры мочу щенка. Чтобы помыть внутри клавиатуры, её надо разбирать, но пока разбираете, моча продвинется в электронику. Если сможете разобрать быстро, то протереть от мочи можно спиртом. Если разобрать не сможете, то сушите быстро феном клавиатуру. Или хотя бы на батарее клавишами вниз. И щенка больше к ноутбуку не пускайте.
Советую позвонить мастеру по ремонту компов и ноутбуков.