Обращаться можно в любом виде.
Дело в том, что вода в кранах должна быть не ниже 65 градусов.
Если вода течет холоднее - она не считается горячей.
Обращайтесь напрямую в управляющую компанию, чтобы прислали, померили и устранили.
Причина может быть в чем угодно и управляющая компания может быть ни при чем.
- Оголение трубопровода(ямы, нарушение изоляции и т.д.), подходящих к дому к дому (вне зоны ответственности компании), тогда надо будет добиться, чтобы они обращались в городские службы.
- Неисправность ТЭЦ, то же.
- Неправильный расчет проектировщиков, то же.
- Прехват тепла от водопроводной трубы вашими соседями (сверху, снизу)
- И т.д.
Т.е. не стоит заниматься домыслами, а стоит позвонить, зарегистрировать заявку (у них запись и регистрация). Если результатов не будет, можно инициировать замену управляющей компании (собрание жильцов), можно обращаться в суд, чтобы компенсировать расходы.
Очень поможет счетчик горячей воды, который работает только тогда, когда температура соответствует. Не повредят видеозаписи градусника, погруженного в поду из-под крана (подойдет оконный, он до 50, ртутный - он до 42), главное, чтобы было видно, что вы открыли только горячую воду.
Я нашла по объявлению фирму, которая занимается заменой водосчётчиков, аккуратно поменяли и опломбировали, сами отправили акты о замене водосчётчиков, ремонт в целости ), ТСЖ нам не навязывало своих слесарей. Даже если выпишитесь и в квартире никто не будет прописан, платить за 1го человека по нормативу все равно придется. В Татарстане как-то так.
Если у вас есть газоснабжение, то лучше сделать индивидуалку вне всяких сомнений. Мало того, что включать можете и регулировать на своё усмотрение-так же и горячая вода всегда. Самое главное на мой взгляд если руки не крюки, менять и ремонтировать отопительную систему можно самому в любой момент. А не ждать службу, пока трубы и радиаторы лопнут. С альтернативными видами отопления, топливо и энергия встанет в копеечку.
У меня лет 7 Геберит стоит и никаких поломок за все время. Даже вода не подтекает. В прошлом году у дочери устанавливал унитаз и биде с инсталляциями. Цена точно меньше 15 тыс. Для унитаза где-то до 12 тыс, а для биде 10 тыс. Посмотрите на geberit-shop.ru. Только берите оригинальную у дилеров компании и тогда тоже проблем не будет.