Question

Как отключить услугу "Мобильный банк" Сбербанка?

Answer 1

Только что разговаривал с техподдержкой Сбербанка РФ :)

Девушка спросила меня первым делом - А что Вас не устраивает, почему Вы решили отключить услугу "мобильный банк" ?

Я ответил, что меня просто напрягает что ежемесячно плачу 40 рублей ни за что. Что услуги мобильного банка мне просто не нужны.

И она посоветовала отличное решение - перейти на так называемый ЭКОНОМ пакет.

Что это такое :

1. С вас перестают снимать ежемесячный платеж за "мобильный банк" (ЭКОНОМ пакет бесплатен)
2. Все возможности которые давал вам "мобильный банк" у вас остаются, но совершаются не автоматически, а по вашему запросу с помощью смс (проверить баланс, узнать последние операции и т.п.)

Как отключить "мобильный банк" и подключить бесплатный эконом пакет "мобильный банк" :

С вашего телефона (к номеру которого подключена услуга) отправляете смс на номер 900 с таким текстом : ЭКОНОМ (большими буквами) _ (нижнее подчеркивание) и четыре последних цифры вашей карты, пример - ЭКОНОМ_2345

Смс платная, но не дорогая, обычные расценки вашего оператора. Затем на телефон (через пару минут мне пришло) приходит смс с кодом, который нужно вновь отправить на номер 900, подтверждая отказ от "мобильного банка".

Теперь всю информацию по операциям с картой вы сможете узнать только отправив команду с запросом о конкретной услуге. Список этих команд вы найдете на официальном сайте Сбербанка России в соответствующем разделе :

Короткие команды (USSD) (по ссылке вы попадете на страницу скриншот которой Вова показал вам ниже :)

)

Answer 2

Для отключения услуги "мобильный банк". можно использовать следующие способы: первый из них заключается в том, что пользователь, для начала, может временно отключить данную услугу, с помощью смс-сообщения "блокировка услуг", которое отправляется на номер 900, после чего оповещение "мобильного банка" будет отключено, второй способ заключается в полном отключении данной услуги, для этого нужно обязательно взять свой паспорт и обратиться к специалисту в отделения Сбербанка, написав при этом соответствующее заявление. В течении трех дней, услуга "мобильный банк" будет полностью отключена, при этом на телефон пользователя придет сообщение, это подтверждающее.

Answer 3

За мобильный банк обычно с пользователя карты дерут большие деньги. Не то, чтобы очень большие, но на бюджете может сказаться. Чтобы смс больше не присылали, нужно прийти в офис к окну, которое работает по пластиковым картам и написать заявление на отключение этого сервиса. Тогда брать деньги с вас больше не будут.

Answer 4

Сбербанк любит когда к нему ходят ножками. Услугу "Мобильный банк" мне подключили даже когда я трижды отказался от нее - устно, письменно при заполнении заявления и при активации через банкомат. Пришла SMS о подключении услуги. Отключить можно только в отделении Сбербанка. Так они выполняют план. Стахановцы...

Answer 5

Подойти в отделение сбербанка или,еще проще,позвонить по горячему номеру,и по вашей просьбе отключат услугу.

Answer 6

Как отключить услугу "Мобильный банк" Сбербанка?

Я писала заявление на отключение услуги непосредственно в офисе Сбербанка. Дело в том, что когда я заказывала карту, у меня спросили телефон, но я думала, что телефон нужен для экстренной связи - но оказалось, что он нужен, чтобы привязать платную услугу. Заявление у меня приняли и практически сразу услугу отключили.

С другой стороны, эта услуга полезна тем, у кого на карте достаточно большие средства и нужно следить за ними. Впрочем, много денег на карте вообще не рекомендуют хранить.

Answer 7

Данную услугу зачастую подключают даже без согласия клиента, она входит в стартовый пакет и первое время предоставляется бесплатно, а вот отключить ее можно только при личном обращении в отделение Сбербанка с паспортом, написав заявление на отключение данной услуги.

Answer 8

Услуга мобильный банк платная, за нее снимают несколько десятков рублей в месяц. Поэтому если вы не пользуетесь картой какой-то время, можно эту услугу отключить. Самый простой вариант отправить СМС на номер 900 с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ.

Answer 9

Я буквально вчера отключила мобильный банк, который сообщал об операциях со счетом на моей карте. Пошла в ближайшее отделение Сбербанка, девушка в окошке попросила мою карту и паспорт. Что-то там она заполняла в своём компьютере, затем распечатала два образца заявления об отключении этой услуги. Я расписалась в обоих и один из них забрала себе. Через день мне пришло сообщение на телефон, что услуга отключена. Все оказалось очень просто.

Answer 10

У меня был случай, когда нужно было отключить услугу "Мобильный банк". Что могу сказать, пришлось идти в отделение банка и писать заявление на отключение услуги. Только в этом случае данную услугу мне отключили.

Answer 11

Прежде всего ее если не надо, то лучше не подключать.

Но для этого нужен финансовый опыт.

Эта услуга в общем полезна, если по вашей карте идет регулярное движение денег и пользуетесь такой функцией как сбербанк-онлайн.

Если это вам не нужно, то можно сделать в отделении сбербанка.

Через терминал, через банкосат или через личный кабмнет сбербанка-онлайн.

Answer 12

Отключить услугу "Мобильный банк" можно в любом отделении Сбербанка России. Обратиться необходимо в окно, где работает кассир. К сожалению, звонком на горячую линию этот вопрос решить не получилось. При себе нужно иметь только паспорт, в банке Вас попросят написать заявление.

Answer 13

Услугу мобильный банк можно отключить несколькими способами. 1.Через операциониста с паспортом и с самой картой 2. через интернет (сбербанк онлайн) предварительно получив логин и пароль для входа в интернет