Как бывший работник Сбербанка (работающий на должности руководителя небольшого отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Смотря в чем причина того, что не можете снять средства с карты. Карта может быть просто заблокирована по инициативе банка (по подозрению в мошеннических действиях по Вашей карты) или по Вашей инициативе. Или если Вы забыли пин-код карты. В любом случае есть два варианта решению проблемы. Первый способ-это обратиться с картой и документом удостоверяющий личность (паспорт) в ближайшее отделение Сбербанка у банковскому операционисту и узнать что с картой. Скорее всего придется перевыпускать карту. Перевыпуск проходит в течении 2-х недель (10 рабочих дней). По карте изменится ее номер и пин-код, и лицевой счет останется тот же. Второй способ-это позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки 8 800 555 55 50 и узнать у консультанта, что происходит с картой и что нужно делать. Вот так вот!
Карта Виза Электрон отличается от карты просто Виза тем, что по условиям обслуживания ее нельзя загнать в минус (овердрафт) и при любой операции всегда электронно запрашивается доступная сумма. Других отличий по идее нет. Хотя есть данные, что в некоторых странах (Великобритании, например) именно Электроны как класс принимаются ограниченно по причине, что там есть традиции выдавать Электроны почти исключительно маленьким детям. Иными словами, на товары для взрослых может стоять заглушка на Электрон.
Стандартная комиссия WM в размере 0,8% плюс комиссия конкретного банка. Для привязанной карты вторая компонента может отсутствовать (если не изменяет память, например, у Альфа-Банка). В среднем банки берут 1,5%, таким образом общая сумма оказывается равной 2,3%.
Как работник Сбербанка (работавший на должности руководителя отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. По каждой карте Сбербанка есть суточный лимит при снятии денежных средств. Вы имеет право снять больше лимита через операциониста любого отделения (но на сумму превышения заплатите комиссию 0,5%). По не именной карте Моментум (суточный лимит составляет 50 000 рублей, карта бесплатная), Сбербанк Маэстро Социальная (лимит 50 000 рублей, КАРТА БЕСПЛАТНАЯ), Виза Электрон (50 000 рублей, карта стоит 300 рублей первый год обслуживания и 150 последующие года), Visa Classic и Master Car Stanart (лимит по снятию 150 000 рублей, карта стоит 750 рублей за первый год обслуживания и 450 рублей последующие года), золотые карты Visa и Master Card (300 000 рублей в сутки, стоимость обслуживания карты 3000 рублей за первый год и 2500 за последующие). По супер дорогим картам тарифы писать не будь (такие карты редко у кого бывают).Вот такие вот тарифы по картам Сбербанка.
К сожалению нельзя лимит для классических карт 150 банкомат и 150 тысяч можно снять через оператора, для голд карт по 300. Единственное исключение если вы получили кредит то сумма увеличивается на сумму выданного кредита.