Question

Как правильно понимать условия траты "спасибо от сбербанка" в Пятерочке?

В нашем городе: можно получить скидку 99% при списании от 500 "спасибо" - дословная фраза из условий Сбербанка. Как понимать эту фразу?

Продавцы в "Пятерочке" утверждают, что это означает, что использовать можно только сумму "спасибо" более 500. То есть если у меня 800 спасибо, я могу использовать только 300, а 500 всегда должно оставаться.

Я же считаю, что это условие означает, что только при покупке от 500 рублей, я могу пользоваться списанием баллов "спасибо" . И если у меня есть 800 баллов, то при покупке более 500 рублей (например на 1000 рублей) я могу списать сколько хочу: 200,500 или все 800.

Кто же прав?

Answer 1

У нас в Самаре у продавцов в Пятёрочке тоже стоит программа со всевозможными прибамбасами, к которым я еле привыкла. Завела себе карту Почта-банка, там проценты (баллы) начисляются намного выше, но это я про баллы самой Пятёрочки, где 10 баллов равно 1 рублю.

Мне думается, что Вам надо обратиться к более высокому руководству Пятёрочки или Сбербанка, потому что начисленные бонусы "спасибо" должны работать, а не лежать остатком на карте. И да, верно тут подсказали - звонить в Сбербанк, не отходя от кассы.

В наших Пятёрочках условия такие. Списывать можно от 100 бонусов "спасибо", которые накопились, при этом покупка должна быть не менее 101 рубль. У меня проблем не возникает, так как бонусы копятся очень быстро, списываю любую сумму. Денег ведь для этого не надо, главное, взять товар от 100 рублей.

Относительно 500 рублей или что надо иметь на карте остаток "спасибо" в какой-либо сумме, я никогда ничего не слышала. Возможно, действительно что-то зависит от самой карты, с которой мы приходим в магазин. Здесь лучше уточнить всё заранее, до похода в Пятёрочку, позвонив на горячую линию Сбербанка.

PS/ Кстати, Ваши "несгораемые" 500 рублей сгорят через 3 года, кто их возместит? Сумма не маленькая, это же не 50 рублей

Answer 2

Вы правы, оплатить в Пятерочке бонусами спасибо от Сбербанка можно при условии, что на Вашем бонусном счету не менее 500 бонусов, а сумма покупки не менее 501 рубля.

Если кассир отказывает Вам в оплате покупки бонусами, рекомендую позвонить на горячую линию Сбербанка прямо не отходя от кассы. Как правило, это помогает.

Answer 3

Продавцы Вашей «Пятёрочки» неправы. Вы можете списать от 500 бонусов спасибо и выше. На бонусном счету может ничего не оставаться, но это продавцов никак не должно волновать.

Если будет списано меньшее количество бонусов (например, 200 или 300), скидку 99% Вы получить не сможете.

Если сумма Вашей покупки составляет менее 500 рублей, бонусные баллы не спишутся.

Ещё нужно обратить внимание на тип карты Сбербанка - иногда в условиях сказано, что скидка может предоставляться только держателям социальных карт.

Answer 4

Странно, ранее были более лояльные условия, можно было тратить даже от 100 бонусов спасибо на покупки в пятерочке.

Условия расшифровываются так, потратить бонусы спасибо в пятерочке можете от 500 бонусов.

Т.е. если у вас 800, то можете и 800 потратить, больше можно, меньше 500 нельзя.

Ну и конечно же доплатить пару рублей за такую покупку все равно придется, т.к. по условиям акции оплачивается бонусами 99 % , все остальное наличными рублями или с банковской карты.